Sürat Kargo’dan Kayıp Ve Hasarlı Gönderiler İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar yüzünden gerçekten çok yoruldum. Ordu Kumru’ya gelecek kargolarımda sürekli problem yaşıyorum. İç kargolarımdan biri kırık geldi, birini tamamen kaybettiler, birinden de hâlâ hiçbir bilgi alamıyorum. Biz bu ürünleri alın terimizle, para vererek alıyoruz ama Sürat Kargo bırakın özeni, eşyalarımıza dahi sahip çıkamıyor.

Özellikle 20588227118216 takip numaralı gönderimde ürünüm kayboldu, 9993805552 takip numaralı gönderimde ise yine sıkıntı yaşadım. Şubeye ve firmaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar bile açılmıyor, ne arayan var ne de bilgi veren. Sadece isimleri var ama ortada ne düzgün bir hizmet ne de kargolarımız var.

Sürat Kargo’dan kaybolan ve sorun yaşadığım ürünlerimin yeniden gönderilmesini ve bundan sonra kargoların çok daha dikkatli taşınmasını istiyorum. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan ve muhatap bulamamaktan bıktım, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.