Sürat Kargo'da Barkod Kaybı Nedeniyle Teslim Edilemeyen Önemli Paket

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 7 Ocak’tan beri elime ulaşmayan, İstanbul Kartal adresine teslim edilmesi gereken kargomun barkodunun kaybedildiğini öğrendim. Kargo takip numaram 19724225472167’dir.

Kargonun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede, barkodun kaybedildiğini müşteri temsilcisi bana iletti. Kargomun içinde nişan hediyelikleri bulunuyor ve yaklaşık değeri 3200 TL civarındadır. Bu gönderi benim için hem maddi hem manevi olarak önemli bir paket.

Sürat Kargo’dan beklentim, kargomun acilen bulunup hiçbir gecikme olmadan İstanbul/Kartal’daki teslimat adresime ulaştırılmasıdır. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.