Sürat Kargo kayıp

12.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Edirne’ye gönderilen, 21622114110537 takip numaralı ve 9924549630 fatura numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 2,5 gündür aynı lokasyonda görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk başta genel müdürlüğe ilettiklerini söylediler, daha sonra ise kargomun k...

Sürat Kargo üzerinden 72209136761726 numaralı gönderimle ilgili iki kez sorun yaşadım. 1 Kasım ve bugün olmak üzere, kargom binada asansör olmadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve komşu esnaflara bırakıldı. Teslimat adresim: Yeni Mahalle 15. Temmuz Bulvarı, Faysal Açar Apartmanı 119/19 Şırn...

26 Eylül’de oluşturduğum 551*****662362 takip numaralı kargom, 1 Ekim’de Ankara aktarma merkezine ulaştıktan sonra kayboldu. Teslim tarihi geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ve kaybolan kargomla ilgili ilgilendiklerini söylediler. Ekim sonunda kayıp kargo için para iadesi yapılacağı belirtildi...

04.11.2025 tarihinde Fashfed üzerinden Nike yürüyüş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 830702304271228). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Firmayı aradığımda, kargo çıkışının 07.11’de yapıldığı ancak kargo detayını...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Kavacık Şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken evrak niteliğindeki önemli kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Bu firmayla yaşadığım sorun yalnızca gecikme değil, tam anlamıyla skandal bir operasyon yönetimi ve müşteriyi umursamama örneğidir. Teslimat i...

Geçen yıl tam yılbaşında Ankara Demetevler şubesinden İstanbul Kanarya şubesine gönderilmek üzere Philips Maraton fc 9749 Power Pro Max model süpürge ve yaklaşık 3 bin tl değerinde kuruyemiş içeren bir koli kargoladım. Kargo takip sürecinde kolim kayboldu ve bir yıldır hiçbir sonuç alamadım. Son ola...

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 82247134572306 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Akşam saat 20:34’te teslim edildiği yazıyor fakat binada hiçbir kargo yok. Kuryenin kargoyu apartmandaki ayakkabılığın üstüne bırakıp gittiğini öğrendim; ne bi...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde teslimat kodu içeren bir mesaj aldım. Üç gün boyunca her gün kargomun teslimata çıkarıldığına dair benzer mesajlar geldi. Ancak bugün (13.11.2025) ise “kargonuzu 15’ine kadar şubeden teslim alabilirsiniz” şe...

17 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden 2554366674073656 kodlu kitap siparişimi verdim. Ürünüm Kayseri Argıncık şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim, bana ürünün kaybolduğu söylendi ve 3 ay içinde ödeme iadesi yapılabileceği belirt...

4 Kasım’da Başakşehir’den Tuzla’ya gönderilen 10029222505723 numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtıma çıktı” ve “devredildi” olarak görünüyor. Bu süreçte iki kez şube ile, iki kez de genel merkezle iletişime geçtim ancak hiçbir gelişme olm...

16 Ekim 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 21619317549199 olan kargom, yaklaşık 29 gündür Maltepe Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Maltepe’dir. Defalarca Yeditepe şubesine gidip durumu anlattım, şube çalışanları Maltepe Aktarm...

10712614840931 takip numaralı kargomun 11/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Kasım’dan bu yana kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve bir türlü çıkış yapılmıyor. Sistem üzerinde Gebze aktarma merkezine geçtiği görünüyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde...

Sürat Kargo 13225003190510 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Eski Edirne Asfaltı No:24 Kat:2 Muhasebe Departmanı’dır. 31.10.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım ancak ürü...

49247202221242 numaralı gönderim 6 gündür tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde plak bulunuyordu. Gönderi Eskişehir Reşadiye şubesinden yapılmıştı. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde gönde...

12.11.2025 tarihinde saat 15:22’de Sürat Kargo’dan “sıp009110740029” numaralı gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres: Tahtakale Mahallesi, Kar Çiçeği Sokak, Ispartakule Olimpos Sitesi, Ispartakule Şubesi’dir. Konu ile ilgili ...

03.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesinden, Diyarbakır Mevlana Haliç şubesine gönderilmek üzere 7 kilo ambalajlı gıda ürünü içeren kargomu teslim ettim. Takip numaram: 16205661742818. Ancak o tarihten bu yana kargom kayıp ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kaybol...

Sürat Kargo aracılığıyla Gaziantep Belkıs şubesinden gönderdiğim üç ayrı kozmetik ürün kargom (E*** A***** - Sipariş No: 9983590957, Kargo Kodu: 7270020654080179; A** K****** - Sipariş No: 10042581318, Kargo Kodu: 7270021971912556; C**** D****** - Sipariş No: 10287868153, Kargo Kodu: 727002437398412...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Sürat Kargo Toros şubesi (Adana) aracılığıyla tf10082703462 takip numarasıyla gönderdim. Ancak kargom Haziran ayından bu yana kayıp ve alıcıya ulaşmadı. Konuyla ilgili defalarca Dolap uygulamasına başvurdum, her seferinde “şimdi bakıyoruz”, “kargo firmasıyl...

Ben Trendyol üzerinden satıcıyım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim üç farklı ürünüm kayboldu. 28 Haziran’da kargoya verdiğim birinci ürünüm (takip no: 13711813020821) alıcıya ulaşmadı ve bana da iade olarak dönmedi, ürün direkt kayıp oldu. Trendyol tazmin sürecini tamamladı ancak Sürat Kargo’dan hiçbir...

7 Kasım’da Çiçek Sepeti’nden gelen eksik ürünün (kalem) telafi gönderisi, 45253221652451 numaralı kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere Sürat Kargo Gürsu Şubesi’ne teslim edilmiştir. 10 Kasım’da kargomun şubede olduğu ve almazsam iade edileceği bilgisi verildi. Ancak, kurye ürünü adresime teslim etm...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma şubesinde bekleyen 13626361622253 numaralı kargom uzun süredir transfer sürecinde gözüküyor ve hala yola çıkmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Etimesgut/Ankara (Göksu, Sivas Kongresi CD. No:9-1) olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir hareketlilik yok. Kargo ...

25 Ekim’de Gardrops uygulaması üzerinden oluşturduğum 97399899 numaralı siparişi Sürat Kargo ile Adana’dan gönderdim. Gönderimin Maltepe Mostar acentesine ulaşması gerekiyordu. Ancak 19 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Adana şubesi gönderinin çıkış yaptığını, Maltepe Mostar acentesi ise ...

8 Kasım Cumartesi günü, 24836152106161 takip numaralı gönderim ile ilgili bir sorun yaşadım. Bana farklı bir kişiye ait kargo teslim edildi, kendi kargom ise bana ulaşmadı. Yanlış gelen kargoyu iade ettim fakat kendi gönderim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Pazarte...

07.11.2025 tarihinde Gardrops uygulamasından sattığım 97928904 sipariş kodlu, yaklaşık 1100 TL değerindeki Bershka marka ceketi Sürat Kargo Yenidoğan şubesinden Konya Selçuklu adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Ancak ürünüm o tarihten beri Maltepe Transfer Merkezi’nde gözüküyor ve alıcıya ulaş...