Sürat Kargo kayıp

Menderes Ahmetbeyli’de yaşıyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Kuşadası, Özdere, Menderes yol ayrımında, işlek bir cadde üzerinde bulunuyor ve araçların rahatlıkla geçebileceği bir konumda. Ancak Sürat Kargo, adresimin dağıtım bölgesi dı...

Gardırop'tan tül aldım. 24 Ekim 2025 tarihinde 74133175908105 kodu ile Sürat Kargo'ya, Bursa'dan verildi. İstanbul Haznedar acentesine gelecekti. Bir ay olacak, hâlen gelmedi. Kayıp ilanı verdim, hâlen yok. Yardımcı olun, şikayetçiyim. Bulunmazsa başka yerlere şikayet edeceğim.

15 Kasım saat 16.00 civarında Elazığ Sürat Kargo Hazar Acente üzerinden beklediğim kargo teslim edilmedi. O sırada adresimde olmama rağmen, kuryeden herhangi bir şekilde kapıma gelinmeden “adreste yok” ibaresi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Telefonla arandığımda o an müsait olmadığım için c...

17 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışı gerçekleştirdiğim çerçeveyi, Sürat Kargo'nun İstanbul Gülbağ Şubesi'ne teslim ettim. Kargom İstanbul içinden, Şişli ilçesine gönderilmek üzere yola çıkmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 1612121...

Sürat Kargo ile Şerifali şubesinden İstanbul’dan Ankara’ya bir kargo gönderimi yaptım. Ancak kargom yaklaşık 1 haftadır aktarma merkezinde bekliyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Kargonun 2 gün içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, fakat halen ulaşmadı. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hi...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden kaban siparişi verdim (#10561376565) ve Sürat Kargo’nun Sivas Merkez Kızılırmak şubesi tarafından teslimat yapıldı. Kargomu teslim aldığımda paketin patlak olduğunu ve içindeki kabanın kayıp olduğunu fark ettim. O günden bu yana, hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri...

17 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışı gerçekleştirdiğim ürünü, Sürat Kargo'nun İstanbul Gülbağ Şubesi'ne teslim ettim. Kargom İstanbul içinden İstanbul içine gönderilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 16121219214278, sipariş numaram...

6 Kasım tarihinde Sürat Kargo üzerinden 84382310435968 takip numaralı gönderim için “komşuma bırak” teslimat seçeneğini seçtim. Kargonun, adresim olan Caferağa Mah. Mühürdar Karakolu Sok. No:19 Sallı Apt. D:1 Kadıköy/İstanbul adresinde, K**** Bey (Daire 5) isimli komşuma bırakılması gerekiyordu. Anc...

Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi'nde bir haftadır 210 cm'lik çam ağacım kayıp. Şaşırdım mı? Asla. Trendyol'dan aldığım ürün, aynı gün içinde kargoya verildi ve İstanbul'dan İstanbul içine gönderilmesine rağmen kargom teslim edilemedi. Neden yine Sürat Kargo'da sorun yaşanıyor? Kargo takip numaram:...

13.11.2024 tarihinde Dolap üzerinden sattığım bir body ürününü İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün teslim edileceği şube Van olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargoda bekledi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Dolap uygulamasından destek talebi açtım, ancak her seferi...

14 Kasım’da tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verilen 11966484331721 takip numaralı gönderim, İstanbul çıkışlı olmasına rağmen günlerdir dağıtıcı şubeye ulaşmadı. Ben de İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun bana ulaşmasını beklerken hiçbir ilerleme göremiyorum. Şu anda gönderim şubede dahi g...

Sürat Kargo – Bakırköy Sakızağacı Şubesi Kargo takip numaram: 12313631951702. Gönderim yaklaşık 1 haftadır Bakırköy Sakızağacı şubesinde bekletiliyor. Şubeye defalarca gittim; her seferinde kargomu arayıp bulamadıklarını söylüyorlar ve teslimat gerçekleşmiyor. Acil olarak gönderimin bulunup tarafı...

Marka/Şube: Sürat Kargo – Sakızağacı Bakırköy Şubesi Gönderi No: 21320015066522 Teslimat Adresi: Bakırköy/İstanbul 2 Kasım 2025’ten bu yana kargom adrese hiç çıkarılmadı. Ürün 3.000 TL değerinde bir ayakkabı. Üç haftadır teslim edilmediği için iki kez şubeye gidip teslim almaya çalıştım; şubede cid...

12 Kasım’dan bu yana Ankara Saraycık Şubesi’nde bekleyen 60255136613819 takip numaralı kargom 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Kargo hâlâ tesl...

Ürün elime ulaşmadı. Kargo şubesi teslimat yapmadan, teslimat kodunu istiyor. Bulunduğumuz ilçede adrese teslim edilmiyormuş. Merkezde bir esnafa bırakıp gidiyorlarmış. Benden kodu aldılar ancak kargoyu bırakmamışlar. Kargo çalışanı bıraktım diyor. Esnaf yok gelmedi diyor. Çocuğum mağdur oldu. Hiç b...

25.10.2025 tarihinden beri kargom ulaşmadı. Şube bulamıyor, kaybetmişler. Merkez de bulamıyor, ses seda yok. Dosya açıldı ama dönen yok. Kargo gönderiyoruz ama neden kaybolur, içi açılır anlamıyorum. Yarına kadar bilgi alamazsam yasal süreci başlatacağım. Bir daha Sürat Kargo'yu asla tercih etmem.

Yaklaşık 1,5 aydır Sürat Kargo’nun farklı şubelerinde, özellikle Bağlarbaşı şubesinde olmak üzere toplamda 15 civarında ticari gönderim kayboldu. Kayıp kargolarımın toplam maddi değeri yaklaşık 20 bin tl civarında. Her defasında şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “ç...

10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden toplamda 52.000 TL ödeyerek 4 adet kışlık lastik satın aldım. Ürünler İstanbul’dan aynı anda ve aynı şekilde Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo takip numarası 17161238651359 olan gönderimde, 3 lastik Patnos acentesine ulaşırken, 1 lastiğim halen Malatya akt...

82247134572306 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Yeni Sanayi şubesine teslim edilmek üzere gönderilen kargom, onay kodu alınmadan ve zile basılmadan apartmana bırakılıp gidilmiş. Bu süreçte herhangi bir teslim onayı alınmadığı gibi, ...

12911126239105 numaralı kargo gönderim 7 gündür Esenyurt aktarma merkezinde gözüküyor. Dağıtım merkezine gittiğimde sistemde kargonun gelmiş olarak göründüğü, fakat fiziksel olarak kargonun bulunmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı cevabı alıyorum, sadece “bakacağız” den...

Trendyol üzerinden yaklaşık 50’den fazla sipariş verdim ve bunların hepsi sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo ile gönderilenlerde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Malatya Güngör şubesiyle yaşadığım problemler artık dayanılmaz bir hal aldı. 8 Kasım 2025’te şubeye ulaşan 13612823056168 takip numa...

14 Kasım gecesinden beri 5116********71 takip numaralı Trendyol siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargonun en son işlemi 14 Kasım’da gece 12’de görünüyor, sonrasında ise hiçbir hareket yok. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyordum fakat gönderimin nerede olduğu konusunda hi...

3 Kasım'da Trendyol üzerinden 2 adet kapsül şemsiye siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak 12 gündür İkitelli Aktarma ile İzmir Aktarma arasında hareketsiz şekilde bekliyor. Kargo takip numaram: 81254212942005. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine 6 kez talep oluşturdum, Sü...