to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Ovacık bölgesinde Sürat Kargo ile sürekli sorun yaşamaya başladım. Trendyol üzerinden aldığım, içinde kıyafet olan ve 14922317012020 takip numaralı kargom için bugün “Kargonuz Ovacık şubemize ulaşmıştır, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo daha dağıtıma bile çıkmadan, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan şubeden almam isteniyor.
Aynı adrese gelen diğer kargo firmalarında hiçbir sorun yaşamazken, özellikle Sürat Kargo Ovacık şubesinde bu durumla karşılaşıyorum. Adreste bulunmama rağmen kargonun getirilmemesi ve doğrudan “şubeden teslim alın” denmesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet oluşturuyor. Kargomu şubeye gitmeden, normal olması gerektiği gibi adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo’dan, adrese teslim hizmetini eksiksiz yerine getirmesini, bu gönderimin en kısa sürede adresime getirilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için Ovacık şubesindeki bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 17/12/2025 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 20/12/2025 gösteriliyordu. Bu tarihten sonra 3 gün geçmesine rağmen sesimi çıkarmadım, sorun olmaz diye düşündüm. Ancak kargom bugün dağıtıma çıkmas...
Sürat Kargo’nun Ankara Ovacık şubesinden 12506141682291 takip numaralı gönderim, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen evde beklememe rağmen teslim edilmiyor. Her gün saat 18:00 civarında kargo tekrar şubeye geri dönüyor ve teslimat yapılmıyor. Kargonun aciliyeti var; içinde ders kitabım bulunuyo...
Sürat Kargo ile gönderilen 12248142146091 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün Ankara Keçiören’deki adresimde kargomu bekledim. Ancak saat 15:30’da, gelen SMS’teki linke tıkladığımda teslimatın “yetişmediği” bilgisini gördüm. Gün boyunca evde beklemem...
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo Ankara Ovacık Şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Farklı dönemlerde, dört ayrı satıcıdan verdiğim siparişlerde kargolarımın hepsi “şubeye teslim” şeklinde işleniyor ve hiçbirini eve teslim etmiyorlar. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekild...
Trend yoldan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10920804132123 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimi 18.12.2025 tarihinde verdim, kargo 24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ören şubesine teslim edilmesine rağmen aradan bir haftayı aşkın süre geçti ve hâlâ...
Yorumlar