to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimin kargosu 13 gündür kayıp durumda. Hangi şubede olduğu bile belli olmayan bu gönderim, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de verilmedi.
Durumu bildirdiğimde tarafıma sadece “şikayet formu yaptık” denildi ancak bu süre içinde ne kargom bulundu ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kaybolan gönderime ilişkin ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo kulu şubesine kadar geldi ve dağıtıma çıktı. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadan teslim edildi olarak sisteme girildi. Sürat Kargo kulu şubesini defalarca aramam rağmen bir çözüm yolu bulunmadı. Şu an kargomun nerede olduğunu hiç kimse bilmiyor. K...
Trendyol'dan verdiğim siparişim 10 gündür gelmedi. Herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo şubesini aradığımda siparişin teslim edildiği görünüyor denildi. 1200 TL ödediğim ürünüm ortada yok. Mağduriyetimin nasıl giderileceğini merak ediyorum. Bu nasıl bir kargoculuktur? Sürat Kargo,...
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderim takip numarası 23923020917201’dir. 19.12.2025 tarihinde “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde kargo hareketi görünmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde g...
Ürünüm Sürat Kargo Şubesi tarafında Tarafıma ulaşmadı. Günlerce Şikayet talebi oluşturdum. Her aradığımda bana bilgi verileceği söylendi. Çözüm merkezine kadar yazdım fakat hiç dönüş alamadım. Trendyol üzerinden kontrol sağladığımda ürünümün iade edildiği gözükmekte. Sürat Kargo müşteri hizmetleri i...
12 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım 1300 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat kodu da sorulmadı. Ertesi gün, 13 Kasım’da eşim Kartal şubesine giderek durumu sordu, ancak kargomun kaybolduğu söy...
Yorumlar