to read complaints and reviews, or file yours.22 Ocak tarihinde Sürat Kargo Konya Matbaacılar şubesinden gelen kargomun teslim edildiğini takip linki üzerinden gördüm... ancak kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargo, beni aramadan ve teslimat kodunu almadan kapı önüne bırakılıp gidilmiş, şu anda paket kayıp ve kimin aldığı belli değil. Paketin için
9 Aralık’ta Bursa İnegöl’den Sürat Kargo ile, Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü alıcıya gönderdim. Kargomun ...10 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak Maltepe aktarmada kaybolduğu söylendi. Yaklaşık 20 gün boyunca kargo firmasıyla sürekli irtibat halinde kaldık, genel merkez dahil fa
Sürat Kargo’nun Yalova şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla yaklaşık 900 TL değerinde parfüm gönderimi yaptım.... Sipariş 24 Eylül tarihinde verildi ve 5 Ekim’de Dolap üzerinden kargomun kaybolduğu bilgisi bana iletildi. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde şubeye giderek tazmin süreci için bir ev
Hepsiburada Pazaryeri satıcısıyım. Bugün, müşterilerimi mağdur etmemek için hazırladığım gönderileri Sürat Kargo İstanbu...l Pendik Kaynarca şubesine götürdüm. Saat yaklaşık 17.30 civarında şubedeydim ve internette şube çalışma saatinin 18.00’a kadar açık göründüğüne rağmen çalışanlar, araçlarının çıkt
14.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Beykent şubesinden 13163178199102 takip numar...asıyla alıcıya gönderdim. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için 21.11.2025 tarihinde tarafıma geri ulaştı; ancak tamamen kullanılamaz durumdaydı. Dolap tarafından tazmin sürecini
05.01.2026 tarihinde adıma sevk edilen 21441124200320 numaralı Sürat Kargo gönderim, 07.01.2026 tarihinde teslim edilmes...i gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi ve ben de bu durumu sistemden kontrol ederken fark ettim. Sistemde görünen
N11 üzerinden 208633847133 numaralı siparişimle aldığım, Sürat Kargo 14060531991324 takip numaralı ürünüm 15 gündür bana... teslim edilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında ürün “teslim edilmiş” olarak görünüyor; ancak ne bana ne de teslim edilmesi gereken adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Karg
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü 10 Eylül 2025 tarihinde Bursa Görükle Sürat Kargo şubesinden karg...oya verdim. Ürün 11 Eylül 2025 tarihinde kayboldu ve bunun üzerine tarafıma tazmin süreci için şubeye gitmem gerektiğine dair bir mail gönderildi. Mail üzerine şubeye gittiğimde iş
Sürat Kargo Ankara Pursaklar Şubesi üzerinden gönderici olarak çıkışını yaptığım, içinde 1.680 TL değerinde tablet bulun...an 42143227811162 takip numaralı kargom kayboldu. Kayıp sonrası şubede tutanak tutuldu ve dokümantasyon numarası FR-OPR-21 olan evrakla birlikte, 31/07/2025 tarihli tazmin dilekçem
Dolap uygulamasından eşyamı sattım Sürat Kargo'ya verdim eşyam kayboldu veya çalındı dolap uygulaması bizi ilgilendirmez... dedi Sürat Kargo tanzim dilekçesi oluşturdu Eylül ayında ürün kayıp ekim ayında kayıta aldılar 60 iş günü sonra tarafıma ödeme yapılacağını söylediler günlerdir Sürat Kargo'yu arı
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu 24.05.2024 tarihinden bu yana çözülemiyor. 19114026158174 takip numaralı gö...nderimin kayıp olduğu bildirildi ve tazmin süreci için şikayet oluşturdum, gerekli evrakların hazır olduğu, şubeden aranacağım ve ıslak imza vermem gerektiği söylendi. Ancak o günd
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve sistemde teslim edildiği görünen ancak bana hiç teslim edilmeyen bir kar...gom bulunmaktadır. 2 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı ve bir kod ile teslim alabileceğime dair mesaj aldım. Buna rağmen ne arandım ne de benden herhangi bir kod istendi. Uy
12 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Maskotpet satıcısından bir ürün satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta Muğla’dan Sürat Kargo’...ya verildi ve 14 Ocak’ta İstanbul’a ulaştı. Teslimat tarihi olarak 15 Ocak görünmesine rağmen İstanbul Moda şubesinde bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. 17 ve
Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine ait 95511211531402 takip numaralı kargom için 21.01.2026 tarihinde saat 12.36’da “alıcı ...adresinde yok” şeklinde mesaj aldım. Ancak teslimat adresi, Avni Akyol Bulvarı üzerinde, yola 6 metre cephesi olan ve 09.00–18.30 saatleri arasında açık olan bir sigorta acentesidi
22 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 3.500 TL değerinde elbise bulunan kargom kayboldu. Gönderiye... ait takip numaram 91181155237193’tür. Kayıp gönderi için tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Neredeyse her gün m
Biz offroad lastik ve jant satışı yapan bir firmayız ve uzun süredir Sürat Kargo’nun Kasımpaşa şubesiyle anlaşmalı olara...k çalışıyoruz. Yaklaşık son 6–7 aydır ilgili şube, çeşitli bahaneler öne sürerek gönderilerimizi taşımamaya başladı. Önce lastiklerin ağır olduğu gerekçesiyle taşıma yapamayacakla
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası ürünü 12.01.2026 tarihinde Antalya Adalya Şubesi’nden Sürat Kargo ...ile alıcıya gönderdim. Sistemde kargonun 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği planlanmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo takip n
Sürat Kargo'ya verilen kargom 5 ocaktan itibaren Esenyurt aktarmada hareketsiz bir şekilde beklemekte. Müşteri hizmetler...i ile görüştüm fakat hiçbir çözüme kavuşturulmadı. Defalarca aramama rağmen kargonun kayıp olup olmadığını dahi tespit edemediler. İademi istedim 3 gündür onu da gerçekleştirmiyorl
Sürat Kargo ile tf100817060572 numaralı gönderime ait kargom İzmir Umurbey şubesinde kayboldu. Kayıp sonrası tazmin işle...mi başlatalım denildi, ben de gerekli başvuruları yaptım ancak Ağustos ayından bu yana tazmin sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
17 Ekim 2025 tarihinde Pierre Cardin internet sitesi üzerinden satın aldığım Pierre Cardin markalı 42 numara kahverengi ...Casual ayakkabıyı, büyük geldiği için iade etmek istedim. Firma tarafından verilen 65F35344A iade kodu ile ürünü Sürat Kargo Millet Şubesi üzerinden gönderdim. Şube bana hiçbir şek
22.01.2026 tarihinde saat 22.03’te telefonuma Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kargom ba...na ulaşmadı, sistemde teslim alan kişi kısmında sadece “danışma” yazıyor. Binada herhangi bir danışma ya da danışman yok, bu nedenle kargonun kime ve nereye teslim edildiği tamamen
23 Eylül 2025 tarihinde içerisinde yaklaşık 1000 TL değerinde, ikişer adet otomobil yakıt katkısı bulunan kargom Sürat K...argo ile gönderildi ve 14610912110130 takip numaralı bu gönderim kayboldu. Aradan geçen zamana rağmen kargom ne teslim edildi ne de nerede olduğuna dair tarafıma net bir bilgi veri
Sürat Kargo Terazidere şubesi üzerinden beklediğim kargo için bugün dağıtıma çıkarıldı bilgisi görünmesine rağmen hiçbir... teslimat yapılmadı. Özellikle bugün teslim edilecek diye evden çıkmadım, tüm günümü buna göre ayarladım; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradı
