Sürat Kargo, Kargom 9 Gün Boyunca Kayıp, Teslim Edilmedi!

Sürat Kargo ile Bolu’daki Seçilla Butik’ten tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom 13 Ocak tarihinden bu yana Maltepe aktarma merkezinde bekliyor. Takip numarası 13615410220603 olan gönderim için günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve kargonun kaybolmuş olabileceği söyleniyor.

İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gelmesi gereken bu kargo 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem şikayet kaydı oluşturarak hem de arayarak firmaya ulaştım ancak buna rağmen kargom bulunup teslim edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.