Sürat Kargo kargo şirketi şikâyet

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında gördüğüm yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bir şirket tarafından bana gönderilen ve 02832012191771 takip numaralı kargom, Antalya Sürat Kargo Perge şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken 9 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmeliyd...

Gün Kargo Dağıtım Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi aracılığıyla kapıda ödemeli olarak bir tespih siparişi verdim. Ürün PTT poşetine konulmuş şekilde, Sürat Kargo ile bana gönderildi. Ancak paketi açtığımda, görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve bambaşka bir tespih çıktı. Sipariş etti...

Sürat Kargo’nun Şişli ve özellikle Maltepe Bağlarbaşı şubeleri aracılığıyla tarafıma gönderilen 3D yazıcı kargomun geç ve usulsüz teslimatı ile çalışanların tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 Cuma günü Nvidia Teknoloji şirketi tarafından Şişli şubesine teslim edilen, takip numar...

23 Mart 2026 tarihinde Manisa'da kargoya verilen gıda malzemelerim 24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe aktarma merkezine ulaşmıştır; ancak bugün, 30 Mart 2026, Maltepe'deki ürün hâlâ Göztepe'ye gelmemiştir. İki kez arayıp şikayet etmeme rağmen hâlâ elime ulaşamamıştır. Kargo şirketi her aradığım...

Sürat Kargo ile 12599184252351 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi açık ve net bir şekilde Niğde Merkez olarak iletmeme rağmen, kargo şirketi ürünlerimi Adıyaman’a göndermiş ve dağıtımdaymış gibi beni Adıyaman’da aramıştır. Ürünlerimin bugün elimde olması gerekirken, kendi h...

Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin. Hem Trendyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Kargo hiç çalışmıyor, üstelik hakaret edebilecek kadar terbiyeden yoksun elemanlara ...

Aralık ayının 29’unda Arturbo isimli Instagram mağazasından 500 küsur tl ödeyerek bir mouse pad satın aldım. Ürün Sürat Kargo'ya teslim edilmiş olmasına rağmen kargo şirketi paketi kaybetti ve Aralık ayından bu yana kargom bana hiç ulaşmadı. Hem mağaza ile hem de kargo firmasıyla birkaç kez iletişi...

Sürat Kargo Kayseri Argıncık Şubesi üzerinden bana gönderilen, içinde yaklaşık 600 TL değerinde banyo paspas takımı bulunan kargom 12 Mart tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlileri, evde olmadığımızı beyan ederek kargoyu dağıtıma dahi çıkarmamış, sonrasında ...

Ürün hâlâ elime ulaşmadı, Adana aktarmada gözüküyor. 1 haftadan beri ürünün nerede olduğu belli değil. Kırıkhan acenteye gelecekti ve şu an göz göre göre kargom kayıp. Nasıl bir kargo şirketi, anlamış değilim. Acil çözüm istiyorum, gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünün 14.03.2026 tarihide dahil teslim edilmemesiyle alakalı görüşüyorum. Görüştüğüm temsilcilerin konulara yeterince hakim olmadığını, sorulara ve sorunlara hep aynı kalıp yanıtlarla geçiştirmeye çalıştıklarını görüyoru...

10 Mart tarihinde Trendyol'dan Kocaeli'de bulunan bir satıcıdan bulaşık deterjanı aldım. Kargom 3 günde elime ulaşacaktı. Bugün kargomun teslimat şifresi mesaj olarak geldi ve dağıtımda görünüyordu. Sabiha gökçendeki Sürat Kargo çalışanından kargo çalışanının telefonunu alıp çalışan e** bey isimle k...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 61115391271761 numaralı siparişimin teslimatı için Gülbağ şubesinde görevli S**** isimli dağıtım görevlisi tarafından arandım. Siparişim üç ayrı koli halindeydi ve tek bir kolinin 30 kg üzerinde olmamasına rağmen kargo gö...

Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi üzerinden 22220963250548 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve özellikle şube personelinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. 11 Şubat 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde değildim ve teslim edilemedi. Aynı gün saat 17.54’te ertesi ...

02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Hasan Dağı şubesi üzerinden 13910736041521 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi, kargom tamamen alakasız ve farklı bir noktaya bırakıldı. Kodu vermek için arandığımda, görevli adresime gelmeyeceğini, o tarafa geçmediklerini açıkça söyledi. Adresime tesli...

Tarafıma adrese teslim olarak gönderilen, gönderici tarafından 135 TL ücreti ödenmiş 26129831411960 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Torbalı şubesi tarafından hiçbir geçerli ve hukuki gerekçe sunulmadan adrese teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İzmir/Torbalı Subaşı İki El Metal Tozları olmasına...

Bolu Mengen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile aynı sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Adıma gelen ve “adrese teslim” ücreti ödenmiş kargolarım, evim ilçe merkezine sadece 1,5 km mesafede olmasına rağmen keyfi bir şekilde adresime getirilmemektedir. Son olarak Trendyol üzerinden...

13 Ocak gecesi Instagram üzerinden, mcl Elektronik Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına gönderim yapan bir satıcıdan, fenomen c*** A**’ın videosunda gördüğüm yeşil‑turuncu, üzerinde çeşitli semboller bulunan deri cüzdanı aldığımı düşünerek sipariş verdim. Ancak 15 Ocak’ta İstanbul Kad...

İzmir’den çalıştığım şirket adresime, daha hızlı ulaşması için özellikle belirterek Sürat Kargo ile 17121922192112 takip numaralı bir kargo gönderildi. Kargo poşetinin üzerinde ve kargo fişinde açıkça “Anadolu Mahallesi” adresi yazılı olmasına rağmen, firma tamamen kendi şahsi hatalarıyla adreste “A...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Samandağ şubesine gelmesi gereken kargom en son Adana’da görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hareket bilgisi hiç güncellenmedi. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Merkezi arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan g...

Trendyol'dan sipariş verdiğim iki ürünüm Sürat Kargo'yla tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğim zaman ürünlerim 13 Aralık tarihinden beri İstanbul Ortaköy şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda çalışan arkadaşlar sizin bulunduğunuz alana bakan arkadaş işten çıktı eksik persone...