Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo’da 15 Gün Süren Takip Bilgisi Güncellenmemesi ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 22:57
49

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Samandağ şubesine gelmesi gereken kargom en son Adana’da görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hareket bilgisi hiç güncellenmedi. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Merkezi arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Daha da önemlisi, kargoyu gönderen firma sisteme “teslim alındı” göründüğü için bana ürünümü yeniden göndermiyor ve ücret iadesi de yapmıyor. Bu nedenle hem yalancılıkla itham edildim hem de 15 gündür bu süreç yüzünden ciddi stres yaşıyorum.

Beklediğim ürün bir kitaptı ve bu kitap gelmediği için çalışma düzenim tamamen aksadı. Haftaya Sürat Kargo’ya dava açmayı düşünüyorum ancak öncesinde bu mağduriyetimin şirket tarafından ciddiye alınmasını istiyorum. Kargomun gerçekten kayıp olduğunu tespit edip bunu resmi olarak kanıtlamalarını ve buna uygun şekilde mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Sadabad Şubesindeki Duraksama

profile
24 Aralık 2025 16:56
240
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'dan Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 12:28
172
Sürat Kargo'dan Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo'dan Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo'dan Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 14:44
204

İade Kargom Haftalardır Şubede Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
24 Kasım 2025 22:47
168
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargom Şubede Bekletildi, Bilgilendirme ve Teslimat Yapılmadı

profile
17 Aralık 2025 10:51
105
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri