Sürat Kargo firma

Sürat Kargo’nun iznim dışında kişisel bilgilerimi kullandığını düşünüyorum. Bana ait olmayan, teslimat adresleri de farklı olan bazı kargolar için “Kargonuz müşteriden alınmıştır”, “… firma tarafından kargonuz yola/dağıtıma çıkmıştır” içerikli SMS mesajları almaktayım. Bu kargolar bana ait değil ve ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasında oluşan hasar nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verilen, 17520228771424 numaralı siparişim için teslimat tarihi 13 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 14 Mayıs 2026 tarihinde ...

Sürat Kargo’nun Ispartakule şubesi aracılığıyla Mersin’den tarafıma gönderilen, içinde kayısı bulunan gıda kargom 11 Nisan Cumartesi günü gönderilmesine rağmen, Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri boyunca “eleman yok” gerekçesiyle şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez şub...

Sürat Kargo İstanbul İmsan şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17388125123195 takip numaralı, yaklaşık 15 kg ağırlığında kedi maması olan kargom 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak evde olmama ve tüm gün evde beklememe rağmen ne kapıma gelin...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâl aldı. Daha bugün, takip numarası 18020510178111 olan kargom iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ilk gün teslim edilmedi, ancak ikinci gün teslim edildi. Acil olabilecek bir kargoyu bu kadar keyfi şekilde e...

28 Nisan tarihinde Toprak Fidancılık’tan iki adet yaban mersini fidesi siparişi verdim. 1960 numaralı bu siparişimin Sürat Kargo ile 1444402501999771900 takip numarası üzerinden kargoya verildiğine dair mesaj aldım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Sürat...

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden beklediğim 92348742089624 takip numaralı kargom, dün tüm gün adreste olmama rağmen “adreste yok” denilerek adrese getirilmeden şubeye geri döndürülmüş. Bütün gün kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Durumu fark eder et...

Ürün aldığım firma, iade işlemlerini yalnızca Sürat Kargo üzerinden kabul ettiğini belirttiği için iademi Sürat Kargo ile yapmak zorundayım. Ancak 13.05 tarihinde Akyazı şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde iade için kurye gönderemeyeceklerini, paketi bizzat Akyazı şubesine get...

12.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 17587118183238 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, uygulama üzerinden “şubeden alacağım” seçeneğini tercih ettim. Takip sayfasında kargonun şubede görünüyor olmasına güvenerek, 13.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Baksan acent...

Bir uygulama üzerinden satın aldığım ürün, teslimat adresi dikkate alınmadan Sürat Kargo Öveçler Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Oysa adres bilgilerine göre gönderinin Öveçler değil, Ortadoğu Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekmektedir. Öveçler Şubesi ise adresi detaylı incelemeden, yalnızca ...

Sürat Kargo Çaykent Şubesi üzerinden 08.05.2026 tarihinde gönderilen, 10121124167196 takip numaralı kargomla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adrese ve aynı mahalleye teslim edilen başka gönderiler bulunmasına rağmen benim kargom dağıtıma çıkarılmadı ve bana, “o bölgeye kesinlikle ...

Konu: Sürat Kargo – Adres Güncellemesine Rağmen Kargonun İade Edilmesi hakkında Şikayet Sürat Kargo ile yaşamış olduğum mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. Kargom Zeybek Dağıtım Şubesi’ne ulaşmadan önce, gönderici firma üzerinden iki kez adres değişikliği talebinde bulundum. Daha sonra sis...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı Sürat Kargo tarafından 12 Mayıs 2026 tarihinde iki kez yanlış adrese yönlendirilmiştir. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmış olmama rağmen kargom ısrarla eski adresime götürülmüştür. İlk yanlış teslimat girişiminden sonra dağıtım person...

11.05.2026 tarihinde Koton firmasından Sürat Kargo ile adrese teslim olarak gönderilen kargomun Kayseri Yeni Sanayi şubesine ulaştığını, ancak adrese getirilmek yerine beni şubeye çağırarak oradan teslim edeceklerini söylediler. Kargonun sistemde bu şekilde göründüğünü iddia ettiler. Bunun üzerine ...

Sürat Kargo Ankara Çubuk şubesinde, hem önceki gönderilerimde hem de 11.05.2026 tarihli teslimatımda ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirme gereği duydum. Daha önceki bir gönderimde kargomu yaklaşık bir hafta boyunca şubede beklettiler ve defalarca telefonla aramama ...

9 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Bursa Yıldırım bölgesinde Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma “Kargonuz yetiştirilemediği için bir sonraki iş gününde teslim edilecektir” şeklinde resmi bir SMS gönderilmesine rağmen, hemen ardından kurye, şahsi cep telefonu numar...

Sürat Kargo ile gönderi takip numarası 22713517711719 olan kargom günlerdir aynı sorunu yaşıyor. Sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp, akşam olduğunda hiçbir deneme yapılmadan geri şubeye dönüyor. Bugün için de teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak yine “yetişmedi, bir dahaki güne kaldı” denilerek ...

08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesine ait 13625176106212 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken No:21 adresi yerine No:17 numaralı adrese teslim edilmiş. Ürünüme ulaşmam gecikti ve bu hatayı da kendi çabamla araştırıp ben fark ettim, firma tarafından hiçbir şekilde aranı...

Ankara’daki adresime evime 50 farklı satıcıdan Trendyol üzerinden ev eşyası siparişi verdim. Tüm kargo firmaları ürünleri en geç 1 gün içinde teslim etti; sadece Sürat Kargo’ya verilen 2 ürünüm bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar çok ürün arasında sadece Sürat Kargo’ya verilen...

Sürat Kargo’ya ait 15810315711105 takip numaralı gönderim, 28.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve sistemde tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde toplu anahtarlık bulunmaktadır. Kargo takip ekranınd...

Pazarama da 4 paket bebek bezi aldım. 2 paket eksik teslim edildi. Sürat Kargo şirketi hatasını kabul etti fakat beni 1 ay oyaladılar. Halen eksik paket teslim edilmedi. 37 gün boyunca hata düzeltilecek denildi fakat düzelen bir şey yok. Bu yüzden bu iki firma kesinlikle pişmanlıktır.

04.05 tarihinde Sürat Kargo’dan 2408 teslimat kodu ile ürünü teslim alabileceğime dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün içinde kargom bana teslim edilmedi. Daha sonra ise evde yokum şeklinde gerçeği yansıtmayan bir notla, gönderinin şubeye iade edildiğine dair mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve h...

İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesine firma tarafından gönderilen 13638149761721 takip numaralı kargom, Perşembe günü için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi ve yeniden şubeye geri dönmüş görünüyor. O günden bu yana kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her gün şubeyle ve Süra...