Yanlış Adrese Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmaması

08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesine ait 13625176106212 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken No:21 adresi yerine No:17 numaralı adrese teslim edilmiş. Ürünüme ulaşmam gecikti ve bu hatayı da kendi çabamla araştırıp ben fark ettim, firma tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmedim.

Teslimatı yapan personelin adı İsa’ydı. Adres kontrolü yapılmadan bu şekilde yanlış teslimat yapılmasını ve sonrasında da bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli özenin gösterilmesini, bir daha benzer bir problem yaşamamak için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.