Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(21.863 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Firma

13.786 Şikayet
39100
(21.863 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi

profile
Özge
15 saat önce
63

Sürat Kargo ile neden çalışıldığını hala anlamıyorum. Bir kargo firması ancak bu kadar sorumsuz, iş bilmez olur. İşim kötüsü neredeyse bütün şubeleri öyle. 10 gündür kargo İkitelli aktarmada bekliyor, bakalım kaç ay sonra gelecek. Telefonu da kimse açmıyor. Allah kerim.

5
Çözüldü

Sürat Kargo Evde Olduğum Halde Kargoyu Teslim Etmedi

profile
İsa
16 saat önce
51

Sürat Kargo evde olduğum halde evde olmadığım gerekçesiyle kargoyu iade etti. Kargo görevlisi 8 Mart'ta dağıtıma çıktığını 3 kere aradığını ama ulaşa...

Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi

profile
Abdurrahman
17 saat önce
68

Sürat Kargo firmasında 9 Mart tarihinde teslim edilen siparişim dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ Esenler aktarma merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, 'kayıt oluşturuyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Bu durumu anlayamadım. İnşallah birisi çıkar da yardımcı olur.

Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi
Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi
Sürat Kargo 9 Gündür Kargomu Getiremedi
+2
4
Çözüldü

Sürat Kargo Kargo Firmasının Sorumsuzluğu.

profile
Ünal
21 saat önce
60

"Bir yetkilinin çok zaman geçmeden geri dönüş yapması, birimi adına özür dileyip çözüm üretmeye çalışması hoş bir şey. Her ne kadar mağdur olmuş olsam da ben de kendilerine teşekkür ediyorum."

Kargo firması ürünü sanki yerden yere vura vura getirmiş. Kargoyu evde olmadığım için kapının önüne bırakıp gittiler. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için...

Sürat Kargo Kargo Firmasının Sorumsuzluğu.
Sürat Kargo Kargo Firmasının Sorumsuzluğu.
Sürat Kargo Kargo Firmasının Sorumsuzluğu.
4
Çözüldü

Sürat Kargo Kargoyu Eve Getirmiyor

profile
Tuğberk
2 gün önce
32

Yani Pazartesi günü İstanbul'dan kargolanan gönderiyi 1 haftadır getiremediler evet yanlış duymadınız 1 haftadır getiremediler. Başka siteden siparişi...

Sürat Kargo Kargoyu Eve Getirmiyor

Sürat Kargo Ve Modamizbir Şikayet

profile
Beyza
2 gün önce
19

Modamizbir sitesinden alışveriş yapmıştım. Sürat Kargo, kargomu kaybetti ve param hâlâ iade edilmedi; iki ay oldu. Hem kargo firması hem de aldığım site beni mağdur etti. Siteler, sorumluluğu birbirlerinin üzerine atıyor. Ürün bedeli olarak ödemem gereken tutar 523 TL. Her iki firma da hatalı; üstel...

Sürat Kargo Ve Modamizbir Şikayet
5
Çözüldü
profile
İsmail
2 gün önce
10

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo Teslimata Gelmedi Gelip Bulamamış Gibi Mesaj Attı

profile
Ahmed
2 gün önce
187

96152452049615 takip numaralı kargomuz için: 1- Dağıtım şubesinden, geldik ve bulamadık denildi. Ama bu doğru değildir. Çünkü kargo 'dağıtıma çıktı' mesajı alınca bütün gün evde kargoyu bekledik. 2- Telefonla şubeyi aradık. Önce, ev adresi yanlış gibi doğru olmayan bahaneler sunuldu. Sonra onda da ...

Sürat Kargo Paketimi Teslim Etmiyor

profile
Bergen
2 gün önce
116

Antalya/Gazipaşa ilçesinde merkezi konumda olan adresime Sürat Kargo dağıtım yapmıyor. 2 gündür dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum adreste bekliyorum, gün içinde kime ait olduğu belli olmayan bir numaradan 1 saatlik zaman diliminde 7 kg ağırlıktaki kitap kolisini gidip pazar yerinden almam gerekti...

Sürat Kargo Paketimi Teslim Etmiyor
4
Çözüldü

Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları

profile
Emine
2 gün önce
78

Alaşehir Sürat Kargo, kargoyu aileme teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş göstermiş ve ürünü firmaya iade olarak göndermiş. Ödemesini yaptığı...

Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları
Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları
Alaşehir Sürat Kargo'nun Kötü Çalışanları
+3
5
Çözüldü

Sürat Kargo Ve Her Zaman Ki Sorumsuzluğu

profile
Canan
2 gün önce
24

"Teşekkürler. Müşteri temsilcisine özellikle teşekkürler"

Sürat Kargo yine şaşırtmadı. Kargomu eve getirmedikleri gibi aynı gün içerisinde gelip almazsanız geri göndereceğiz dedi. Ben artık Sürat Kargo'nun bu...

Sürat Kargo Ve Her Zaman Ki Sorumsuzluğu
5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Tuğba
3 gün önce
71

"Şikayetimi çözüme kavuşturan temsilciye çok teşekkür ederim"

Hayatımda böyle sorumsuz aramadıkları halde aradım diyen bir kargo şirketi daha görmedim. Ürünümü getirmiyorlar resmen kargo firmalarının işi ne ben a...

Burdur Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Kaba Tutum

profile
Tuncay
3 gün önce
155

Burdur Merkez Sürat Kargo Acente şubesinde olan kargom bulunduğum yere kargomu teslime etmeye gelmedi. Telefonla aradıklarını telefona cevap verseydiniz diye kurye adresime getirmeden Şubeden kargonuzu alın dediler. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyor. Bu nasıl bir firmadır ve çalışanları ç...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kuryenin Adrese Getirmeme Sorunu

profile
Gökhan
3 gün önce
105

"Sürat Kargo Genel Müdürlüğünün ve Balıkesir Zağnos Şubesinin konuya verdiği önem ve gösterdikleri tavır memnuniyet vericiydi. İlgilenen arkadaşlara teşekkürler."

Güneş Enerjisi sektöründe faaliyet gösteren Balıkesir merkezli bir firmayız. Sektör gereği sürekli büyük hacim ve ağırlıklı kargo gönderim ve alımları...

Sürat Kargo Kuryenin Adrese Getirmeme Sorunu
5
Çözüldü

Sürat Kargo İmsan Şubesi Kargomu Kaybetti

profile
Zeynep
4 gün önce
116

Muhurbaz.com'dan ablam için Öğretmenler Günü hediyesi aldım. Ürün 24 Kasım'da Sürat Kargo İstanbul İmza Şubesi tarafından teslim edildiği gözüküyor; f...

Sürat Kargo İmsan Şubesi Kargomu Kaybetti

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Gecikmesi

profile
Tuba
4 gün önce
74

İnanılmaz sinirliyim. Sürat Kargo iki gündür kargomu dağıtıma çıkartıyor teslim etmiyor defalarca aradım bugün evde kargo bekliyorum iki gündür. Nasıl bu kafar kötü bir firma olabilir inanılır gibi değil! Çankaya da 1km lik alanda 13:30 dan beri şu an saat 19:27

5
Çözüldü

Sürat Kargo Benden Habersiz Ürünü Tanımadığım Bir Adrese Bırakmış

profile
Sanem
4 gün önce
76

"Sürat Kargo'dan Meryem Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Bir kişiden kaynaklı hatayı tabii ki firmaya yüklemek doğru değil, umarım çalışanlarını yaptıkları işin ciddiyeti konusunda uyarırlar."

Sürat Kargo üzerinde kırılacak diye not düşülmüş kargoyu benim iznim ve haberim olmadan karşımdaki yufkacıya teslim etmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp...

Sürat Kargo Canlıpetshop Notlara Bakılmadan Verilen Kargonun Bekletilmesi

profile
Ziya
4 gün önce
89

Canlıpetshop'un kendi sitesi üzerinden karides ve nerite salyangoz siparişi verdim. 11.03.2024 tarihinde sipariş notu kısmına 'Aras Kargo ile gönderilmesini, Sürat Kargo'ya verilmemesini' belirttim. WhatsApp üzerinden durumu 11:30'dan 16:30'a kadar yazarak anlatmaya çalıştım. Ancak 'ulaşamıyoruz, si...

Sürat Kargo Canlıpetshop Notlara Bakılmadan Verilen Kargonun Bekletilmesi
Sürat Kargo Canlıpetshop Notlara Bakılmadan Verilen Kargonun Bekletilmesi
5
Çözüldü

Sürat Kargo Bucak Bırak Bu İşi

profile
Gülsüm
4 gün önce
6

Artık yeter, bu kadar kapasitesi düşük bir firmayla daha önce karşılaşmadım. Kargoyu getirmemek için bin bir türlü bahane üretiyorlar. Her defasında m...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör