to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Daha önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için, teslimat adresim “dağıtım bölgesi dışında” gösterilerek k...argomun şubeden alınması istendiği için tarafınıza şikayette bulunmuştum. Daha sonra ürünüm teslim edildiği için iyi niyetli davranarak şikayetimi geri çektim. Ancak aynı durum ye
Erzurum Çat ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım dağıtım sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 6 aydır ...kargolarım verilen açık adrese teslim edilmiyor, kuryeler kafalarına göre belirledikleri bir noktaya bırakıp gidiyor. Bu nedenle en az üç kez kargom kayboldu ve çalındı. Defalarca
Sürat Kargo ile 7270032471723481 takip numaralı gönderim Ankara Mamak bölgesinde olmasına rağmen iki gündür tarafıma tes...lim edilmedi. Özellikle müşteri hizmetlerini arayıp dağıtım görevlisinin beni aramasını rica etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimse beni aramadı. Gönderimin Anka
İzmir Çiğli Ata Sanayi Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma günü dağıtıma çıkan kargom i...çin evde olmama rağmen, dağıtım görevlisi daireye hiç çıkmadan ve bana ulaşamıyor olduğunu söyleyerek gönderimi şubeye geri götürmüş. Apartman kapımız sürekli açık olduğu için içer
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Bozova bölgesine bakan, büyük ihtimalle Edessa Şanlıurfa şubesiyle yaklaşık üç aydır ciddi bir... teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önceki dağıtım görevlisiyle hiçbir problemim yokken, son dönemdeki görevli beni aramadan “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderiyor, benden her
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan şikayetçiyim. 11232711714 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim ed...ilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargonun gelip gelmeyeceği belli olmadan bekletildim. Aynı sorunu bu firmayla iki
Sürat Kargo ile daha önce iki kez benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dağıtım adresim... Güngör Şubesi’ne yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, her seferinde kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Son olarak 01.05 tarihinde tesli
Sürat Kargo Siyavuşpaşa acentesine ait 19622116831462 takip numaralı Trendyol gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor. Tak...ip ekranında bu süre içerisinde kargonun sözde 3 kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bugün ise yine hiç gelinmediği hald
Hastam var, hasta bezi ihtiyacım için online alışveriş yapmıştım. Sürat Kargo dağıtım şubesi Florya şubesine gönderim ul...aşmış. Aradım, rica ettim: Hastan var, sabah gönderir misiniz? dedim. Maalesef cumartesi yarım gün çalışıyoruz, saat 14:00’e kadar gelir dedi. Yani anlayış sıfır, çözüm üretmek sıf
Sürat Kargo İstanbul İmsan şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 17388125123195 takip numaralı, yaklaşık 15 kg ağırlığında kedi maması olan kargom 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak evde olmama ve tüm gün evde beklememe rağmen ne kapıma gelin
Gaziantep İslahiye’de bulunan Sürat Kargo şubesinde, askeri lojmanlara kargo teslimatı yapılmaması nedeniyle mağdur edil...dim. Bana ait 10620870173109 teslimat numaralı kargo, iki gündür dağıtım şubesinde bekletilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne “şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım
66247189217194 takip numaralı kargom, bugün Ankara Çubuk şubesi tarafından alt katın balkonuna atılıp gidilerek teslim e...dilmiş gibi gösterilmiş. Ne bir telefonla arama ne de kapı zilinin çalınması söz konusu olmadı; evde kargomu beklerken “kargonuz teslim edildi” mesajı gelince dışarı bakarak durumu
14 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Ankara Merkez Saray Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 21168521342540 takip numa...ralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 16:25'te “alıcı adreste yok” şeklinde SMS gönderilerek teslim edilmedi. Aynı mesajda kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ
12.05.2026 tarihinde Tekirdağ Namık Kemal şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim 23117154146546 takip numaralı kargom, 1...3.05.2026’dan beri Antalya Yeşilırmak şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 14.05.2026 tarihinde dağıtım günü olmasına rağmen hiçbir hareket olmadı ve bugün
Bugün Sürat Kargo Bosna bölgesinde dağıtım yapan kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun esnaf teslim nokta...sına bırakılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen, görevli kargoyu ev adresime getirdiğini söyleyerek beni aradı. Evde olmadığımı, isterse arkadaşımın alabileceğini belirttim an
Sürat Kargo’nun Denizli Buldan şubesinde yaşadığım teslimat ve saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Köye asla dağıtım ...yapmıyorlar, ayrıca telefonda görüştüğüm kadın çalışan son derece saygısız bir şekilde “ne yaparsanız yapın, getiremeyiz, ürün iade olacak” diyerek konuştu. Ayın 9’unda sipariş ve
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 43168196127196 takip numaralı kargom, sistemde 11 Mayıs... 2026 tarihinde ev adresime teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak o gün “dağıtım alanı dışında” denilerek teslimat yapılmadı ve ertesi güne ertelendiğine dair mesaj aldım. Ert
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden yaptığım alışverişe ait 901192091521...95 takip numaralı kargom İstanbul’dan Bursa’ya kısa sürede ulaştı, Bursa Başaran acentesinden çıkış yaptı, iki gündür de “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor ancak Bursa Osmangazi
Sürat Kargo’nun Eyüp acente şubesine gelen 24018722942155 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. 14....05.2026 tarihinden beri beklediğim kargo için “teslimata yetişmedi, devir kargo, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldiği halde, dağıtım saatinde (15:00 civarı) adresim
Trendyol üzerinden verdiğim 15597252102033 takip numaralı ayakkabı siparişim, 13 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Karaköprü ş...ubesine ulaşmasına rağmen, 14 Mayıs Perşembe günü saat 11:53 itibarıyla gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iadeye düşürülmüştür. Kargo takip ekranında “adresinizde sizi bulamadık”
Sürat Kargo ile kurumsal gönderi olarak çıkışını yaptığımız 20114339137120 takip numaralı, iki parçadan oluşan kargomuzu...n yalnızca bir parçası teslim edilmiştir, diğer parça ise teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden baktığımızda kargonun İstanbul Ortaköy şubesine ulaştığı görülmesine rağmen herhangi
7 Mayıs’ta Sürat Kargo ile bana teslim edilmesi gereken bir kargo, tam 6 gün boyunca Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezin...de bekletildi. Bu süre içinde dağıtım merkezini defalarca aradım, önce telefonu açıp uzun süre cevap vermeden beklettiler, daha sonra ise aramalarımı direkt meşgule düşürmeye başla
Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a
13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 5477********59 takip numaralı kargom adres...ime teslim edildi. Koli en fazla 5 kilo olmasına rağmen, gönderi detayında 60 kg olarak görünüyordu ve bu bahane edilerek kargo kata çıkarılmadı. Paket o kadar hafifti ki market p
