Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46.656Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Dağıtım Merkezi

548 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,6
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Sürat Kargo Hala Ulaşmayan Kargo

profile
16 saat önce
-

15 Eylül'de kargoya verilen kargom sistemde hala dağıtım merkezinde gözüküyor. Planlanan teslim tarihi 18 Eylül olarak gözükmesine rağmen kargom hala ulaşmadı. Kargomun başına bir şey gelmiş olmasından korkuyorum. Yardımcı olursanız kargom elime sağ salim ulaşırsa sevinirim. Kargo takip numaram: 309...

Sürat Kargo'nun Görevini Yapmaması Hakkında Şikayetim

profile
1 gün önce
83

Hepsiburada'dan 20 Ağustos'ta aldığım ürün Sürat Kargo'ya 21 Ağustosta teslim edilmesine rağmen üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime teslim edilmemiştir. Sürat Kargo merkezi yetkilileri ile görüştüm, en kısa sürede teslim edeceklerini taahhüt ettiler ama görevlerini layığı ile yer...

1

Sürat Kargo Kargoları Asla Ulaştırmıyor

profile
4 gün önce
65

10 gün önce internetten vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 haftadır kargom dağıtım merkezinde beklemekte. Müşteri hizmetleri asla sonuca ulaşmıyor. Dağıtım merkezinin bir iletişim numarası yok. Daha önce de kargomu kaybetmesine ve teslim etmemesine rağmen teslime edilmiş gösterdi...

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

profile
5 gün önce
73

01.06.2023 tarihinde göndericisi olduğum 18523914618310 takip numaralı Trendyol gönderisi ekranda son hareket 03.06.2023 tarihi dağıtım şubesinde olarak gözükmekte, 06.06.2023 tarihinde çağrı merkezini aramış olup durumu belirttiğimde kargoyu dağıtıma çıkardıklarını alıcının adreste bulanamadığını, ...

1

Sürat Kargo 5 Gündür Kargom İstinye Şubesinde Bekletiliyor.

profile
5 gün önce
132

12.09.2023 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım kamp sandalyesi satıcı firma tarından 13.09.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya gönderilmek üzere teslim edildi ve 14.09.2023 09:19:10 dan itibaren İstinye şubesinde bekliyor. Bir gün oldu, iki gün oldu, üç gün oldu araya hafta sonu girdi dört gün oldu, beş...

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
108
Reyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo'nun Kargoyu Teslim Etmemesi

profile
1 hafta önce
11

Ayın 12.09'da Sürat Kargo denilen acenteye yanıldık, yakıldık. Antep'ten verilen ürünüm 16.09 bugün hala teslim edilmedi. Arıyorum, Genel Müdürlüğü dağıtım merkezini kimse açmıyor, üstelik sistemde teslim ediliyor. Ne yöneticileri, ne genel müdürlüklerinden memnun değiliz. O ürüne acil ihtiyacım olm...

Sürat Kargo'nun Kargoyu Teslim Etmemesi

Sürat Kargo Yakacık Şubesi Kaç Gündür Dağıtım Yapmıyor.

profile
1 hafta önce
99

Tonny Black Ayakkabı Uygulamasından aldığım 29 Ağustosta satin aldığım siparişim 13 Eylülde Teslim dağıtım şubesi olan Sürat Kargo Yakacık şubesine geldiğini takip kargo ekranıyla görüyorum ve 2 gündür araçta inmiş bekliyor görünüyor Yakacık Sürat Kargo şubesine gelen ürün asla dağıtıma çıkarılmıyor...

Sürat Kargo Yakacık Şubesi Kaç Gündür Dağıtım Yapmıyor.
1

Sürat Kargo Teslimat Süresini Gereksiz Şekilde Geciktiriyor.

profile
1 hafta önce
110

Sürat Kargo ile çalıştığım son 2 seferde, paketin teslimat adresi sabit ve belli olmasına rağmen, Çayırova dağıtım merkezinden 2 seferde de farklı şubelere çıkarıldı. Akabinde teslimat için doğru şubeye yönlendirildi. Bu süreç bana birer gün ve sakinliğimi kaybettirdiği gibi, üstüne ürünümü de kırık...

Sürat Kargo Teslimat Süresini Gereksiz Şekilde Geciktiriyor.

Sürat Kargo Dağıtım Merkezinden Elime Hala Ulaşmayan Kargo

profile
1 hafta önce
141

Trendyol'dan ürün aldım. 9 Eylül de surat kargoya teslim edilmiş. Kargo hala elime ulaşmadı Esenyurt dağıtımdan başka bir dağıtım merkezine aktarılmış gözüküyor ama hiçbir hareket yok. Beklediğim ürün acil ve günlerdir elime ulaşmıyor. Artık kargomun teslim edilmesini istiyorum

Sürat Kargo Dağıtım Merkezinden Elime Hala Ulaşmayan Kargo
1

Sürat Kargo Keyfi Olarak Ürünümü Adresime Getirmedi

profile
1 hafta önce
51

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ürün Sürat Kargo Çayeli şubesine teslim olmuş, dağıtıma çıktığına dair tarafıma bilgi mesajı gelmiştir. Aynı gün +905*******99 numaradan arandım ve ürünü şubeden almam gerektiği bilgisini verdiler. Ürün dağıtıma çıkmadı mı diye sorduğumda, dağıtıma çıkmadığını, şube...

1

Sürat Kargodaki Ürünüm Adresime Ulaşmıyor.

profile
1 hafta önce
33

İGS den aldığım ürünüm Sürat Kargo'ya verildi. Neredeyse 5 gün oldu hala bana ulaşmadı. İnternetten kontrol ettiğimde dağıtım merkezinde yazıp duruyor. Sürat Kargo'yu aradığımda ise telefonu açmıyorlar. Herhangi bir bilgilendirmede yapılmamaktadır. Benim için Sürat Kargo artık pişmanlıktır oldu.

2

Sürat Kargo Dağıtım Merkezinde Günlerdir Bekleyen Kargo

profile
2 hafta önce
26

Sürat Kargo teslim tarihi geçmesine rağmen kargom hala dağıtım merkezinde duruyor. İşimiz gücümüz var kargo bekliyoruz gerekli aksiyonları alacağız diyorlar ben gidip alayım diyorum olmaz diyorlar hem işlerini yapmıyorlar hem kendim yapmak isteğimde izin vermiyorlar. Bu iki oldu. Çalışma prensipleri...

Lüleburgaz Sürat Kargo Yine Mağdur Etti

profile
2 hafta önce
268

Merhaba, arkadaşımın düğünü için perşembe günü dolap'tan sipariş verdim. Cuma günü ürünüm kargolandı, pazartesi günü dağıtım merkezindeydi en geç Salı günü gelir diye beklediğim ürünüm tam 9 gün olmasına rağmen hala Sürat Kargo Lüleburgaz kargo merkezinde bekletiliyor. Aradım gelin merkezden alın de...

Lüleburgaz Sürat Kargo Yine Mağdur Etti

Sürat Kargo Bodrum Halikarnas Şubesi

profile
2 hafta önce
60

23.08.2023 tarihinde İstanbul'dan bana kargo yollandı. İlk önce Muğla Bodrum Ortakent şubesi dağıtımcılar tarafından arandım ve Bodrum Acıbadem Hastanesi'nde beni bulamadıklarını söylediler. Benim adresim Bodrum Yokuşbaşı dedim. Yönlendiriyoruz, Halikarnas şubeye 2 güne gelir dediler. 3 gün geçti. A...

Sürat Kargo Yanlış Acenteye Yönlendirme Yapmaya Devam Ediyor

profile
2 hafta önce
242

İstanbul çıkışlı 17111973961844 numaralı kargom Ankara'da, adresime dağıtım yapmayan acenteye yönlendiriliyor. Bunun öncesinde şu an kargo takip numarasını yazamadığım iki ayrı kargoda aynı şekilde gönderildi ve telefonla Ankara'da ki şubeyi arayarak yönlendirme yapmaya çalıştım. Bu arada hatanın dü...

1

Sürat Kargo Kargodaki Ürün Teslim Edilmiyor

profile
2 hafta önce
138

25 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada.com alışveriş sitesinden yapmış olduğum kedi kumu alışverişinde ürünüm satıcı firma tarafından 26 Ağustos 2023 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilmiş görünmektedir. Kargo takip adımında kargo şirketinin beyanında göre en geç 29 Ağustos 2023 tarihinde teslim edi...

Sürat Kargo'ya Verilen Kargom 20 Gündür Kayıp!

profile
2 hafta önce
226

17.08.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen, 22288140961431 takip numaralı kargom, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Takip sürecine baktığımda 18.08.2023 tarihinden beri dağıtım merkezinde görünüyor. Aramadığım numara kalmadı. Kimsenin süreçle ilgili bir bilgisi yok, arayıp yetkili k...

5
Çözüldü
profile
2 hafta önce
190

"İlgisinden dolayı müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler"

Seyfettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör