to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Antalya bölge ve Alanya mikro şubesinin yarattığı mağduriyetler diz boyu! Ürünümü mesai yetişmediği için tes...lim etmeyip, ikinci dağıtım hakkımı da şubeden teslim alacak şeklinden bilgim alınmadan kendileri düzenleyip kargomu teslim etmediler. Üzerine iletişim kurmak imkansız. Telefonu su
"Şubeye de teşekkürler, ağır bir ürün olduğu için teslimatta sorun oldu Fakat şu an teslim edildi"
Sürat Kargo Antalya Kurşunlu şubesine ait kargom 25.03.2026 tarihinde kargo...landı ancak ürünüm teslimata çıkarılmadan şubede bekletildi. Müşteri hizmet
Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen, diğer tüm kargo firmaları kap...ımıza kadar teslimat yaparken Sürat Kargo yıllardır bunu yapmıyor. Yaklaşık 2–3 yıldır, kuryeler teslimata çıkmak yerine saat 17:40 civarında arayıp “yoğunluk var, dağıtım yok, saa
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir kıyafeti iade etmek için Sürat Kargo’yu kullanmak istedim, ancak günlerdir çözülm...eyen bir problem yaşıyorum. Dolap tarafından verilen iade kodunu doğru şekilde yazarak kargoyu gönderdim; gönderi daha sonra “kod bize ait değil” denilerek bana geri gönderildi. Ko
24 Mart’ta Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne ulaşan 19914717814821 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine ra...ğmen adresime teslim edilmedi ve sürekli şubede bekletiliyor. Çarşamba günü dağıtıma çıkar diye bekledim, çıkmayınca şubeyi aradım. Telefona çıkan kadın, bana “19.30’a kadar dağıt
Antalya Sürat Kargo Botanik Şubesi üzerinden 19914717814821 takip numaralı gönderim pazartesi günü şubeye ulaştı olarak ...görünmesine rağmen üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. Salı günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ben de özellikle evde kalıp bekledim ancak kargom gelmedi. Şubeyi arad
Dolap uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip num...aram 11114145981761’dir. Takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin varış şubesinin Antalya’daki “Damlataş Teslimat Şubesi” olarak göründüğünü fark ettim; oysa Dolap hesabımda kay
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide ciddi bir karışıklık yaşadım ve mağdur oldum. Dolap uygulaması üzerinden sattığım... trençkot ürünüm alıcıya gitmesi gerekirken, alıcıya bana ait olmayan iki kot pantolon ve iki kazak ulaşmış. Ürünler tamamen bana ait olmayan, farklı ürünler. 25.03.2026 tarihinde
Son bir ay içinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim edildi ve her seferinde Antalya Botanik ...şubesinin aynı kuryesiyle sorun yaşadım. Ürünlerimin teslimatında bu kurye beni telefonda üç kez aradı ve her arayışında son derece saygısız, azarlayıcı bir üslup kullandı. Teslim
Sürat Kargo ile son dönemlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satış yapıyorum ve müşt...erilerime göndereceğim ürünleri bekliyorum, bu nedenle kargoların zamanında ulaşması benim için oldukça önemli. Ancak kargolarım ya günlerce “yolda” görünüyor ya da bir türlü dağıt
Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Şube, adresleri...mize dağıtım yapmıyor ve kargolarımızı düzenli olarak getirmiyor. Bunun yanında personelin üslubu son derece kaba, sert ve müşteriyi tersleyen bir tavırla konuşuyorlar. Bugün yaşad
Sürat Kargo’nun Antalya Muratpaşa botanik şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. 19.03.2026 tarihinde teslim edi...lmesi gereken, alıcısı benim olduğum cam tencere kapağı kargom tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde veya şubeden “geldik, evde yoktunuz” bilgisi veril
24.03 tarihinde Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait 13316619085111 takip numaralı kargomun teslimatında çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Antalya Alanya Hacet Mahallesi’indeki adresime dağıtım yapan kurye beni arayarak “abi aşağıdayım, takip numarasını söyler misin hemen çıkıyorum” dedi. Ben de
Sürat Kargo’nun 12120196412014 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Alanya ddm Şubesi, Antaly...a dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj göndererek kargomun gün içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak öğlen olmadan bu kez “gün içerisinde teslim edilememiştir, yarın teslim
Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin. Hem Tr...endyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Kargo hiç çalışmıyor, üstelik hakaret edebilecek kadar terbiyeden yoksun elemanlara
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat tarihi olara...k 17 Mart 2026 görünmesine rağmen, bugün bayrama bir gün kaldı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 7270031171376973’tür. Bu siparişte kardeşim için bayram kıyafeti
16 Mart’ta Ankara’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve gönderi numarası 100368462728 olan kargom, günlerdir tarafıma teslim... edilmedi. Sistem üzerinde Antalya toplama merkezi / dağıtımda olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Gönderici firma Oto Murat Grup Otomotiv
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 14926107169141 numaralı kargomun 16 Mart tarihinde teslim edilm...esi gerekiyordu. Ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte 16 Mart’tan beri Antalya Varsak şubesinde bekiyor görünüyor, dağıtıma dahi çıkmamış. Me
11 Mart’ta Sürat Kargo’ya verilen ve 17914924514213 takip numaralı kargom, günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen tara...fıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 13 Mart olarak görünmesine karşın, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve durum bilgisinde de hiçbir güncelleme yok.
Sürat Kargo Lara Şubesi’nin kargomu teslim etmemesi ve iletişimde yaşanan saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Trendyo...l üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım ve içinde kedilerimin vitamini bulunan, 22112828417946 takip numaralı kargomun en geç 13 Mart’ta teslim edilmesi bekleniyordu. 11 Mart s
"Kargom elime ulaştı sorunu hemen çözdüler teşekkürler"
Sürat Kargo Antalya Botanik şubesinden teslim edilmesi gereken 16222223063920 takip numaralı kargom için bugün yine “kar...gonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi; ancak gönderi yerinden hiç hareket etmiyor ve elime ulaşmıyor. Daha önce de defalarca benzer şekilde “dağıtımda” mesajı alıp, kargomun günlerce
12.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Antalya Perge Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. TR356796897959 numaralı sipar...işime ait, ehmk0900028724 takip numaralı kargom alışveriş yaptığım sitede belirtilen tarihe göre çoktan teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbi
Sürat Kargo ile gönderilen 19045162062122 takip numaralı ödemeli kargomu dün Antalya Kumluca şubesinden teslim aldım. Ka...rgonun içinde kıyafet ve ayakkabı vardı; paket elime geçtiğinde hem koli hem de içindekiler toz ve kir içinde, özensiz ve yıpranmış bir şekildeydi. Açıkça hasar görmüş ve taşıma sı
