Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 116.011

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo 2.210 şikayet listeleniyor.

profile
  • 127görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 13:54

Sürat Kargo Mersin Erdemli Şubesi İşini Yapmıyor

Mersin Erdemli Şubesi evde olduğum halde gelmedi diye not düşmüş. Parasını ödediğim kargom Antalya Gökçen Şubesi'ne iade için onaylanmış. Ben 2 haftadır bu durum için uğraşıyorum. Ben parasını ödediğim kargoyu 2 haftadır bekliyorum. Antalya gökçen şubesini de aradım siparişi geri almayın onaylamayın...

profile
  • 200görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 04:10

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmeden İade Edildi!

18 Aralık'tan beri Trendyol siparişim kurye dağıtımda olarak gösteriyordu. Bugün bir baktım ki iade onay olarak gösteriyorlar. Antalya / Dokuma şubeyi aradım ancak tabi ki açan yok. Sayfanızın canlı yardımı zaten hiçbir işe yaramıyor yüzüne kapatıyor. Hemen Sürat Kargo'yu aradım evde değilmişiz güya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 16:27

Sürat Kargo Telefonlara Bakılmıyor Aranmıyor Evde Misiniz Diye

18 de kargoya verilmiş ürünüm bugün elimde olması gerekirken halen elime ulaşmadı telefonlarımda açan olmuyor Antalya Kepez Yeşilırmak şubesi her zaman böyle tenezzül edip de açan olmuyor ürünlerim hep teslim tarihinden sonra elime ulaşıyor pandemi diyorsunuz ama öncesinde de böyleydi evde bekliyoru...

profile
  • 110görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 15:33

Sürat Kargo Paketimin Günlerdir Aktarmada Bekletilmesi!

Trendyol'dan 12.12.2020 tarihinde aldığım ürün bana kargolanmış olup tahmini teslim tarihi 18.12.2020 olmasına rağmen ayın 15’inden beri ürünüm Antalya aktarmada bekletilmektedir. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen bu sorumsuzluk daha günlerce devam edecek gibi görünmek...

profile
  • 198görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 11:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo 4 Gündür Aktarmada Bekleyen Kargo

2301********84 takip numaralı kargom normalde 18.12.2020 tarihinde Mustafakemalpaşa kargoya teslim edilmesi gerekirken 16.12.2020 tarihinden beri Anta...

Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 11:17

“Tarafıma geri dönüş sağlanmıştır teşekkür ederim”

profile
  • 56görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 12:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Sürat Kargo Bir Ürün Şubede Neden 5 Gün Bekler?

Buradan uzun uzun yazamayacağım zaten bir çok şikayette aynı nedenlerden Antalya Lara şubesi kargoyu şubede büyütüyor galiba. 5 gündür şubede bekliyor kargom. Neden acaba sürekli böyle oluyor? Daha önce de bu şikayette bulunmuştum. Sanırım hiçbir şey fark etmemiş. Kendini düzeltmemiş bu şube.

profile
  • 60görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 18:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Adreste Bulunan Yoktu Bahanesi

Paketin gönderildiği adres Atatürk mah. 24/1 kemer/ Antalya bu 8 kişi yaşıyor ve herkes o apartmanda akraba, adreste birinin bulunmama ihtimali yok. B...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 18:44

“Antalya kemer Sürat Kargo'da çalışan burak sağır, a çaba ve gayretlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 233görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 09:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Sürat Kargo Ulaşılamayan Kargo Ve Şube

14 Aralık2020 günü İstanbul'dan Antalya'ya gönderilen 1360********41 takip no.lu kargo ortada yok. Kesinlikle cevap vermeyen bir şube telefonu sebebiy...

Billur'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 09:40

“Telefonla tarafıma ulaşan Akile Hanım. Konuyla ilgiendiklerini ve teslimatın gün içerisinde yapılacağını belirterek yardımcı olmuştur. Hızlı ve nazik dönüşü için kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 67görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sürat Kargo Asla Teslim Etmeme

10 aralıkta Antalya'dan İstanbul'a verilen kargo 7 gün oldu halen teslim edilmedi. 3 gün boyunca müşteri hizmetlerine şikayet ettim halen gelen yok. 20 gündür evde karantinadayım güvenlikli sitede oturuyorum kargocu yalan söyleyerek evde yok deyip 6 gün önce geri götürmüş, apaçık şekilde yalan söylü...

profile
  • 285görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 10:47

Sürat Kargo Kargomu Alamaya Gidiyorum Vermiyor

Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesi acil gelmesi gereken kargomu uzun bir yol gelip şubeye gittim almak için ama orada bana başta adresse teslim kargoyu veremeyiz dediler. Bende buna karşılık olarak ben arastan ya da başka kargo şirketlerinden aldığım zaman veriyorlar. Öyle bir şey yok dedim bunun üst...

profile
Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ürün elime şu an ulaşmış olup şikayet sebebi ortadan kalkmıştır.”

Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 298görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Şubeye Ulaşan Kargoyu Elden Teslim Etmediler

Yurt dışına çıkacağım için Antalya Yeşilırmak şubeye ulaşan kargomu gidip teslim almak istedim. Ertesi günün kargosu olduğu ayrıştırılmadığı söylendi....

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 15:16

“Genel Müdürlükten anında yardımcı olup sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum”

profile
  • 394görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 13:49

Sürat Kargo Kargo Tarafıma Teslim Edilmemiştir.

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ürün 0411*******790 kargo takip numarası ile Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiştir fakat kargo 1 haftadır Antalya aktarma merkezinde sabit takılıp kalmıştır. Sürat Kargo'nun, teslimattaki sıkıntıyı çözerek, ürünün tarafıma teslimini rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 13:38

Sürat Kargo Kargo Teslim Etmeme

1 aydır 1 paketi teslim edemediler. Adamların sistemine bakin lafta adrese teslim beyefendiler araba ile çarşıya geliyorlar kargoyu oradan alıyorsunuz böyle sistem mi olur. Hangi devirde yaşıyoruz. Yazıklar olsun Bari dedi. İlçe küçük Antalya'ya gönderin Trendyol değişikliğini kabul etmesine rağmen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 173görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:58

Sürat Kargo İlgi Alakadan Şikayetçiyim

Kargomu teslim ettikten sonra içinde kırılacak şeyler olduğunu söylememe rağmen kargo poşetini fırlattılar. Bir de kırılırsa sorumluluk bize ait değil diye belge imzalatıyorlar sonra kargoyu oradan oraya atıyorlar. İlgi alaka sıfır. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. İçeriye girdim bir karış sura...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 104görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:15

Sürat Kargo Teslim Edilemeyen Kargo!

09.12.2020 tarihinde Şanlıurfa'dan yola çıkan kargo 7 günde hala Antalya'ya teslim edilemedi. Planlanan teslim tarihinin üzerinden 2 iş günü geçti. 03191576792141 numaralı kargo için Antalya Milli Egemenlik Şubesinin tavrı "arkadaşlar yetiştirememiştir" şeklinde! Böyle bir lakayıtlık söz konusu bile...

Marka Profili

Üye Marka Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99