to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Anneler Günü için Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından anneme Skechers GO Run 128612 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, 63 yaşındaki annem tarafından sadece günlük, hafif kullanımda ve Mayıs–Kasım ayları arasındaki normal hava koşullarında kullanıldı. Buna rağmen 2025 Kasım ayına gelindiğinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdik, ancak 27 Kasım tarihinde SMS ile tarafıma inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” denilerek reddedildiği bildirildi. Günlük hafif kullanımda, kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir deformasyonun oluşmasını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini hem haksız hem de ürüne olan güveni zedeleyici buluyorum.
Ürünün arızasının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Skechers GO Run 128612 model ayakkabının farklı bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
30.09.2024 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasından 5.699 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen daha bir yıl dolmadan ayakkabının ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyo...
27.08.2025 tarihinde SuperStep Via Marina Tuzla mağazasından Skechers Light Storm model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 1,5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının sadece ön kısmında değil, üstünde, arka kısmında ve genel olarak tüm kumaşın...
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep’ten Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım koşullarında giydiğim halde yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ve üst bölümünde belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon...
22 Eylül 2024 tarihinde Trend Arena AVM SuperStep mağazasından 5.499 TL’ye Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca, sadece günlük kullanımda ve oldukça dikkatli şekilde kullandım; yağmurlu havalarda giymedim ve ayakkabıyı sürekli üst üste kullanmadım. Buna rağmen, 20 gün ö...
Ağustos 2024’te Kentpark SuperStep şubesinden 2799 TL’ye Skechers ortopedik spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra Nisan 2025’te ayakkabının tabanında bir anda göçme meydana geldi. Bu durumun ardından Haziran 2025’te Metromall şubesine başvurarak değişim talebinde bul...
Yorumlar