Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kredi Kartı İadesi Gecikti, 3.500 TL Geri Dönmedi

Pinar
24 Nisan 17:11161
Pinar'ın Teşekkür Mesajı
Sonunda iade ödeme kartıma yapıldı.

10 Nisan’da SuperStep online mağazasından mobil uygulama üzerinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık iki hafta önce ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve kartıma iade yansımadı. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen süreçle ilgili bilgilendirme de almadım.

İademin bir an önce işleme alınarak 3.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Pinar
Pinar
29 Nisan 18:35

Sonunda iade ödeme kartıma yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmış Ve Ayıplı Ayakkabı Gönderildi, İade Süreci Aksıyor

Elif
5 Aralık 2025 18:28401

SuperStep online mağazasından yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün 28 Kasım’da kargoyla teslim edi...

Kullanılmış Ve Ayıplı Ayakkabı Gönderildi, İade Süreci Aksıyor
1 Destek

İade Süreci Tamamlanmıyor, Para İadesi Yapılmadı

Mert
26 Kasım 2025 13:11728

SuperStep Online üzerinden 8 Kasım tarihinde verdiğim ve 8307389362019090 numaralı siparişime ait ayakkabı için 13 gün ö...

2 Destek5 Yorum

Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Özlem
Özlem
SuperStep
21 Nisan 02:45286

SuperStep internet sitesinden yaptığım alışverişlerde ikinci kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Online alışverişle...

Eksik Ürün Ve İade Sorunu

SuperStep Ürün Yok Para İadesi Yok

Emir
27 Mart 2024 14:15800

8 Mart tarihinde SuperStep mağazasından online olarak bir ürün sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün stokta...

SuperStep Ürün Yok Para İadesi Yok
1 Destek
1

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

Gizem
2 Eylül 2025 09:37550

21.08.25 tarihinde SuperStep’in online mağazasından indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300560485815...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’ten AldığımBir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStep Personelİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru