Kredi Kartı İadesi Gecikti, 3.500 TL Geri Dönmedi

10 Nisan’da SuperStep online mağazasından mobil uygulama üzerinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık iki hafta önce ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve kartıma iade yansımadı. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen süreçle ilgili bilgilendirme de almadım.
İademin bir an önce işleme alınarak 3.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Sonunda iade ödeme kartıma yapıldı.














