to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep Online Mağazadan 2 adet 18 000 TL'lik ayakkabı siparişi verdim. Normalde Supermember puanı yükleniyordu alışve...rişe, fakat yüklenmiyor. Neredeyse büyük ürünlerde sepette %10 indirim kendileri yapıyor ve sonrasında zaten indirimli ürün diyerek bunun arkasına sığınıyorlar. Yüklenecek denilen
Kanyon SuperStep mağazasından Temmuz 2025 sonu tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığımı...zdan bu yana maksimum 7–8 kez kullandık ancak dikişlerinden ipler açılmaya başladı ve ürünün rengi yıllardır kullanılıyormuş gibi soluk ve yıpranmış bir hale geldi. Bu durum üzeri
2024 Eylül ayında İstanbul Piazza Avm’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance 330 model spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıları sadece hafif yürüyüş amaçlı ve son derece özenli bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde yıkamadım ve herhangi bir kullanıcı hatası oluşturacak işlem yapmadım. Buna rağ
12.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedel ödeyerek sup882747 numaralı N...ew Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay boyunca günlük kullanım kapsamında ve özenli şekilde kullandım. İşim gereği uzun süre ayakta olmama rağmen a
SuperStep online mağazasından 17 Şubat tarihinde verdiğim 8316093306914732 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü de 4 ...Mart’ta aynı kargo paketi içinde iade ettim. Aynı ürünün farklı bedenleriydi ve ikisini de birlikte göndermeme rağmen tarafıma yalnızca bir ürünün iade ücreti yatırıldı. İade edil
SuperStep internet sitesinden bayramda giymek üzere bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Mart tarihinde teslim edildi a...ncak kutuyu açtığımda ayakkabının deforme olduğunu gördüm. Ürünü ilk aldığım anda bu problemi fark ettim ve ayakkabının kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. Teslim alır almaz ia
04.03.2026 tarihinde E**** A***** ismiyle SuperStep internet sitesi üzerinden The North Face marka bir ayakkabı satın al...dım. Ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu ve üzerinde çizikler bulunduğunu gördüm. Böyle kurumsal olduğunu düşündüğüm bir
28 Şubat’ta SuperStep üzerinden bir adet ceket siparişi verdim, sistemde en geç 3 Mart teslim tarihi görünüyordu; ancak ...bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8317020547512400’dür. Süreç boyunca kargo firmasıyla doğru düzgün iletişim kurmak mümkün olmadı; ben de sürekli SuperS
18/02/2026 tarihinde SuperStep üzerinden New Balance 9060 Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 haftalık norm...al kullanım sonrasında ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldi. Bunun üzerine SuperStep ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve aynı ürünle değişim talebinde b
Merhaba, SuperStep Akasya mağazasından 13.02.2026 tarihinde Fatura No: nep2026000382138 ile almış olduğum ürün halen el...ime ulaşmadı. Mağaza ve müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen biz size dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Ürünümün acilen ulaşmasını istiyorum. Ürün yoksa neden satıyorsunu
8 Mart Pazar günü 13.00–15.00 saatleri arasında Akasya AVM’deki SuperStep mağazasında Anta markasının yürüyüş ayakkabısı...nı almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Ayakkabı için depoya bakmaları gerektiğini söylediler ve bizi yaklaşık 30 dakika beklettiler. Sonrasında farklı bir ayakkabı istediği
SuperStep online mağazasından 05.03.2026 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 07.03.20...26 tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların ikisi de farklı renkte ve farklı numarada gönderilmiş durumda. Siparişimde tek model, aynı renk ve aynı numara ayakka
SuperStep’ten aldığım ayakkabının kutusunu açtığımda, aynı çift olması gereken ayakkabıların birbirinden farklı olduğunu... gördüm. Numara ve model olarak takım olması gerekirken iki ayakkabı da birbirini tutmuyor. Bu durum hem ürünün kontrol edilmeden gönderildiğini gösteriyor hem de kullanmamı imkan
8 Şubat 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan New Balance 1000 model ayakkabı sipariş ettim ve ürünü 21 Şubat 2026 t...arihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 8315341002421269, iade kargo takip numaram ise 445160317764'tür. Kargo takip ekranında ürünün SuperStep’e teslim edildiği açı
SuperStep firmasından New Balance bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 8–9 ayl...ık kullanım sürecinin ardından ayakkabının ön üst yan kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen bu açılmaların oluşması beni hem ürün kalitesi hem d
SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa süre içinde deforme oldu. Yaklaşık 1 aylık ol...an ve haftada sadece 1–2 kez giydiğim ayakkabının tabanında ve ön bölgesinde yapışkan açılmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla kar
SuperStep üzerinden bugün Lacoste Ziane kadın platform model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8317655966929362.... Siparişi verdikten sadece yaklaşık bir saat sonra vazgeçtiğim için, ürün henüz kargoya bile verilmemişken uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebim için görüştüğü
SuperStep internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 saat önce bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Kısa süre içinde vazgeçtiğim ...için siparişimi iptal etmek istedim ancak site üzerinden asla iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturanın oluşturulduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylend
SuperStep Isparta mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki file bölümü, ürünü yakla...şık 1 ay kullandıktan sonra açılmaya başladı. Ürünü iki kez garanti incelemesine göndermeme rağmen her seferinde talebim kabul edilmedi denilerek iade edildi. Ayakkabının bu kadar
SuperStep’ten Haziran ayında satın aldığım Adidas Samba model spor ayakkabıyı sadece 6 ay giymeme rağmen, ayakkabının ar...ka kısmının rengi griye döndü ve genel olarak ayakkabının formu bozuldu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, bu markadan ve mağazadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından Aralık ayında indirim döneminde iki çift Adidas Superstar ayakkabı satın aldım,... yaklaşık 8 bin tl ödedim. İndirimden ürün aldığım için bana defalarca defolu, kusurlu ayakkabıları vermeye çalıştılar. İki kez değişim istedim, her seferinde yine kusurlu ürün gön
Bugün SuperStep Kayseri Forum mağazasına ayakkabı almak için gittim ve yine çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bir... ayakkabının numarasını rica etmeme rağmen, çalışan istediğim halde arkadaşları geldi diye onlarla ilgilenmeyi tercih etti; şapkalara baktılar. Ben ise ayakkabıya önce geldim, erke
2024 yılının mayıs ayında SuperStep internet sitesi üzerinden Columbia marka kaz tüylü bir mont satın aldım. Mont l bede...n ve yaklaşık 5600 TL civarındaydı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandığım halde, zamanla montun içindeki kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladı, özellikle kol ve alt kısmında cid
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 15 Şubat’ta Crocs Crocband Clog k 207006-485 lacivert terlik (30‑31 numara) sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğuma büyük olduğu için hem iade talebi oluşturdum hem de aynı terliğin daha küçük bedenini sipariş verdim. 20 Şubat’ta ilk aldığım ürünü, bana
