to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden verdiğim 8322768421004889 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim X Cargo ile yapılmasına rağmen, tarafıma üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve her seferinde sonrasında “ulaştıramadık” şeklinde mesaj aldım.
İstanbul Başakşehir bölgesinde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. SuperStep’i ve kargo firmasını defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişim için kredi kartıyla toplam 8.848,75 TL ödeme yaptım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun akıbeti hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini, ürünü bir an önce sorunsuz şekilde teslim almamın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
SuperStep internet sitesinden verdiğim 8317479081115084 numaralı siparişim, Cargo X isimli son derece kötü bir kargo firmasına teslim edildi ve 06.03.2026 tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargomun peşinde koşuyorum. Bu süreçte 7 kez SuperStep müşteri hizmetlerini aradım. Her d...
SuperStep’ten online olarak verdiğim ayakkabı siparişim bir türlü elime ulaşmadığı için hem SuperStep’ten hem de Cargo X’ten şikayetçiyim. 15’inde verdiğim sipariş için kargo bilgisi paylaşılmasına rağmen, paketim SUP10507638MB8N kargo kodu ile üç gündür “dağıtımda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmu...
22 Ağustos’ta SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2887 TL tutarında, 8300636044626290 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 22-26 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, 14 gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. Bu süreçte online şikayet oluşturdum fakat dönüş yapılmadı. Çağrı merkezin...
SuperStep’in internet sitesinden 2 Şubat tarihinde yaklaşık 1900 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8314842509224903. Siparişim Ankara’ya teslim edilecekti ve Cargo X isimli firmaya verildiği bilgisi paylaşıldı, ancak bu kargo firması tarafından bana hiçbir SMS ya da arama il...
9 Mart 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden 8317843642722777 sipariş numarası ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre ürün kargo sürecinde kaybolmuş ve bana hiç teslim edilmemiştir. Durumu öğrenmem üzerine SuperStep m...
Yorumlar