to read complaints and reviews, or file yours.
"2 yıl garantili olarak aldığım [new blance 530 ] ürünüm, daha bir yıl dahi dolmadan ciddi şekilde deforme oldu ve yırtı...lmalar meydana geldi. Ürünü incelenmesi için mağazaya götürdüğümde, kasadaki personel 'Bu model genel olarak bu hatayı yapıyor' diyerek durumun modelden kaynaklı kronik bir sorun o
Geçen yaz sonuna doğru Viaport’taki SuperStep mağazasından Tomi marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca birk...aç kez giymeme rağmen taban yanlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Özellikle araç kullanırken giydiğim bir ayakkabıda bu şekilde bir sorunla karşılaşmak, üstelik bu kadar kısa s
6 Mayıs tarihinde N11 üzerinden SuperStep satıcısından bir adet Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişten sonra s...atıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sorduğumda bana 3–7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya v
07.05.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Cadde 54 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın ...aldım. Ayaklarımda topuk dikeni olduğu için her ayakkabıyı kullanamıyorum, bu nedenle daha önce de aynı markayı tercih etmiş ve memnun kalmıştım. Bu güvenle ayakkabıyı alırken sade
SuperStep Online üzerinden aldığım bir ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 30.05.202...6 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile 611992492235 takip numarasıyla kargoya vererek iade ettim, sipariş numaram 8317839913514725. Aradan zaman geçmesine rağmen 6.000 TL tutarındaki
6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı anca...k kalıbını beğenmediğim için 15 Nisan’da mobil uygulama üzerinden “kolay iade” talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. 16 Nisan’da ayakkabının Eren Perakende isimli depolarına ulaşt
SuperStep online mağazadan Adidas marka bir ürün satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürü...nün defolu olduğunu fark ettim. Ürün defolu olmasına rağmen tarafıma sadece iade seçeneği sunuluyor, değişim yapılmayacağı söylendi. İade etmem durumunda ise aynı ürünü şu an cid
Gaziantep Iconova Supestep mağazasından 15.03.2026 tarihinde 4.699 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... sadece gündelik olarak ve özen göstererek kullandım, ancak yaklaşık 4 hafta içinde tabanın yan kısmında kendiliğinden bir ayrılma meydana geldi. Ürün satılırken garantili olduğu ö
İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından yaklaşık 1 yıl önce, nisan ayında satın aldığım New Balance MR530SG110 model ...39,5 numara ayakkabımın her iki eşinde de arka kısımdaki kumaşta ciddi yırtılmalar oluştu ve iç kısımdaki plastik dışarı çıktı. Fileli bir ayakkabı olduğu için ürünü toplamda en fa
SuperStep internet sitesi üzerinden Puma palermo ayakkabı sipariş ettim. Bonus karta vade farksız 4 taksit seçeneği vard...ı onu işaretledim. Daha sonra ödeme kısmında ödeme şeklini diğer e ticaret siteleri gibi göstermedi. Ödemeyi onayladığımda 4 taksit işaretlememe rağmen tek çekim yaptı bu sebeple i
Sakarya Serdivan ilçesindeki Serdivan AVM içinde bulunan SuperStep mağazasından 04.01.2025 tarihinde saat 19:37’de Skech...ers outdoor model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının waterproof, yani su geçirmez özelliği olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık üç aydır ayakkabı su geçirmeye başladı ve bu dur
8 Kasım 2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 6.993 TL ödeyerek İş Bankası b...anka kartımla satın aldım. Nisan ayında ayakkabının ön kısmında sökük oluştuğu için ürünü 18 Nisan’da iade ettim ve sipariş numaram 8307288576259676’dır. Yapılan inceleme sonrasın
09.05.2026 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 12.0...5.2026 tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak Cargox, ürünü bana teslim etmediği halde sisteminde keyfi bir şekilde “kendisine teslim edildi” şekli
SuperStep internet sitesinden Hoka Bondi 9 koşu ayakkabısı için sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, siparişim de s...istemde onaylandı. Ancak gece 00.10 civarında siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Kabul edilmiş bir siparişin yaklaşık 14 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal e
6 Mayıs tarihinde SuperStep’ten indirimden yararlanarak bir çift ayakkabı siparişi verdim ve kargonun Cargox firmasıyla ...gönderileceği, tahmini teslim tarihinin ise 11 Mayıs olduğu belirtildi. Ancak günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Cargox takip ekranında telefon numaramın yanlış girildi
19 Nisan tarihinde Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından 7 yaşındaki oğlum için New Balance marka bir spor ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü 3999 TL ödeyerek aldım. Ayakkabı sadece 1 gün kullanıldı ve 20 Nisan akşamı oğlum ayakkabının üst kısmının ayağını acıttığını söyledi. Kontrol ettiğimizde, ayakkabı
Cepa AVM SuperStep mağazasından yaklaşık bir hafta önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün o an mağazada y...oktu, stoklarında olmadığını bildikleri halde “adrese gönderim yapacağız” diyerek satışı gerçekleştirdiler ve 7.250 TL’yi kredi kartımdan tahsil ettiler. Aradan bir hafta geçmesin
9 Mayıs’ta SuperStep uygulamasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı v...e 15 Mayıs’ta ilk kez giydiğim gün ayakkabının dikişleri açıldı. Yeni aldığım ve sadece ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2 Mayıs tarihinde 8322465958612347 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim gönderilmedi ve 13 günün sonunda kargonun kaybolduğunu, bulunursa gönderileceğini, bulunamazsa ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bu süreçte telefon ve mail
SuperStep’in online sitesinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. 5 Mayıs’ta kargom teslim edildi ancak paketin içind...en sadece 2 ürün çıktı, Skechers Vortex 2.0 çocuk ışıklı spor ayakkabı teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 8322785331393988’dir. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de
SuperStep web sitesinden 08.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim, fatura tarihi 13.05.2026 olan eta2026001491448 numaralı ...faturaya ait New Balance 530 model ayakkabı bugün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde sol uç kısmındaki dikişin yamuk olduğunu, diğer tarafla uyumsuz ve göze çarpacak şekilde hatalı
5 Mayıs 2026da SuperStep sitesinden ayakkabı sipariş ettim. 8 Mayısta Hepsijet tarafından ürünümün teslim edilmesini bek...lerken teslim edilemedi diyerek ürünü iadeye göndereceklerini söylediler. Kargom bana teslim edilmeyince aynı gün içinde ulaştım ve aynı gün veya bir sonraki iş günü dağıtıma çıkar
SuperStep internet sitesinden indirim döneminde Adidas Samba og model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kı...sa süre sonra, derisinde bariz defolar olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişken durumu hemen firmaya ilettim ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini ta
SuperStep'den ayakkabı sipariş ettim, indirimli aldım ve 40 numara istedim. Onlar bana 39 numara göndermiş. Hata onlarda... olduğu halde değişim yapmıyorlar; iade yapıp benim tekrar sipariş etmemi istiyorlar. Şu an ayakkabının fiyatı 7.200 TL, benim aldığımda 4.418 TL idi. Karşılanamayacağını söylüyor.
