to read complaints and reviews, or file yours.Başakşehir Metro AVM’de bulunan New Balance mağazasından satın aldığım 740 model spor ayakkabı için hem değişim hem de i...ade konusunda mağdur edildim. Ürünü aldıktan sonra ev içinde birkaç kez giydim ve ayağımı ciddi şekilde vurdu. Mağazadan ürünü alırken bana bir ay içinde değişim yapılabileceği söy
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
10 Nisan 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden 8320607759018518 numaralı sipariş ile iki adet Saucony marka spor ...ayakkabı satın aldım, birini 38 numara, diğerini 40 numara olarak seçtim ve toplamda 9.998 TL ödedim. Ancak bu siparişten sadece bir adet ayakkabı bana teslim edildi, diğer ayakkab
27.03.2026 tarihinde SuperStep Bursa Korupark şubesinden New Balance U530SUB model, 6.500 TL tutarında bir ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 hafta giymeme rağmen ayakkabının tekinin file kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem
Super stepten news balance 530 Ağustos ayında aldım ama 6. Ayında dikiş yerinden yırtıldı ve gönderdim kullanıcı hatası ...dendi geri gönderildi. Dikiş yerinden yırtılmasına rağmen geri gönderildi ve ben tekrar gönderdim. İadesini istiyorum ama New Balance bu kadar satış yapıyor ama ürününün arkasında
SuperStep internet uygulamasından aldığım eşofman altını iade ettim, ürün 25 Nisan’da ikinci kez iade olarak gönderildi.... 2.228 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım fakat iade ücretim günlerdir kartıma yatırılmadı. İade sürecinde tarafıma en geç ertesi gün içinde, yani “yarın/bugün içinde hesaba
22.07.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabım, 1 yılı bile doldurma...dan ciddi bir sorun çıkardı. Ayakkabının sol arka topuk kısmında sert bir plastik dışarı doğru çıkmaya başladı ve bu parça ayağıma baskı yaparak canımı yakar hâle geldi. Özellikle
02 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Lacoste Aura Club ürününü içeren 8322511930918104 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişim onaylanmış ve tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildiğini uygu
25 Nisan’da SuperStep internet sitesinden 6999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. 27 Nisan ...tarihinde ise herhangi bir ürün teslimi almamış olmama rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü ve tarafıma bu yönde mesaj geldi. Sipariş numaram 8321899510718726’
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, daha 1 yıl bile dolmadan ayakkabının yan tarafında yırtılma ve genel olarak ciddi bir deformasyon oluştu. Bu neden
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Aralık 2026 tarihinde Skechers Equalizer 5.0 Trail Erkek Spor Ayakkabı satın aldım.... Sipariş numaram 8311742346415353’tür. Bu ayakkabıyı her gün kullanmadım, daha önce sitenizden aldığım diğer ayakkabılarla dönüşümlü olarak giydim. Normal ve dikkatli kullanmama r
Ankara Panora AVM. SuperStep mağazasından New Balance markalı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı alma sürem 3 ay bile olmadı. ...Çok fazla ayakkabı çeşidim olduğu içinde ayakkabıyı çok fazla kullanmadım. Ayakkabının çok fazla kullanılmadığını fakat ön kısımlarında açılmalar olduğu ve yayılmalar olduğu bariz
Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance marka, 530 model bir spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen ön kısmındaki file bölümünde kısa sürede yırtılma oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim t
04.08.2025 tarihinde SuperStep’ten 6.499 TL ödeyerek siyah renk, 35 numara New Balance 530 ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı düzenli olarak kullandığım halde daha 4 ay dolmadan üzerindeki yazılar silinmeye başladı, ardından sağ ayaktaki serçe parmak kısmında yırtık oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü
2025 Mayıs ayında Diyarbakır Forum AVM’deki SuperStep mağazasından 39,5 numara New Balance 530 model spor ayakkabıyı 5.8...99 TL ödeyerek satın aldım. Kışlık bir ürün olmadığı için tüm kış boyunca hiç giymedim ve toplamda 6–7 kez kullandıktan sonra, her iki ayakkabının da serçe parmağa yakın kısmında y
Kocaeli 41 Burda AVM SuperStep mağazasından 07.07.2025 tarihinde Converse Chuck 70 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli ama olağan şekilde kullanmama rağmen, daha bir yıl dolmadan ayakkabının arka iç kısmındaki astarda yırtık oluştu, ayrıca dış kısmında da renk atması meydana geldi. Ben de
5 Nisan tarihinde Aqua Florya SuperStep mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ürünü...n adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Ayakkabı elime ulaştığında denedim ve numarasının olmadığını gördüm. Ayrıca ürünün etiket fiyatı 4.519 TL olmasına rağmen benden 5.649 T
Adana Optimum SuperStep mağazanızdan yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım Adidas marka ürün, normal kullanımda olmama rağ...men çok kısa sürede yırtılmıştır. İrlanda’da yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Burada bu tarz durumlarda markalar ürünlerinin arkasında durarak müşteriye iade veya değişim i
Öncelikle kendi web sitesi'nden almış olduğumuz Newbalance ve Ankara/Kentpark mağazası böyle kötü bir mağaza ve marka ol...amaz, asla telefon ile ulaşamazsınız asla açmıyorlar.! Eşime 2 ayakkabı aldık birisinde garanti süresi içerisinde açılma meydana geldi garantiye verdik, dış hava koşulu kaynaklı di
17.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan SuperStep mağazasından 7.199 TL ödeyerek Adidas Superstar model spo...r ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında fiş/fatura bilgilerim de eksiksiz ve tam olarak oluşturuldu. Ayakkabıyı sadece iki gün, tamamen normal şehir koşullarında kullandım. Bu
SuperStep mağazasından (E*** gruba ait) bir ayakkabı aldım fakat ayakkabı ayağıma dar geldiği için bir büyük numarasıyla... değiştirmek istedim. Ürünü mağazadan değiştirirken mağazada ürünün benim istediğim numarası olmadığı için ürün adresime yollandı. Eve gelen ürün bu sefer de büyük gelince iade etm
21.08.2024 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Sa...tış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu ve bu süre içerisinde yaşanacak sorunlarda yardımcı olunacağı özellikle belirtildi. Ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl 2 aydır, haftada 2–3 kez g
10 Nisan’da SuperStep üzerinden hediye olarak On Cloud marka bir ayakkabı satın aldım ve 13 Nisan’da siparişimin Cargox ...ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve ürün kargo sürecinde kayboldu. Hediye aldığım kişiye karşı çok mahcup ol
20.12.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir çift Vans Ayakkabı satı...n aldım. Yaklaşık 3–4 aylık normal kullanım sonucunda her iki ayakkabının da sağ ve sol kısımlarındaki burkulma bölgelerinde ciddi açılmalar meydana geldi. Özellikle yanlardan yırt
