to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs tarihinde N11 üzerinden SuperStep satıcısından Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün en geç 21 Mayıs tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak bu kadar uzun bir süre boyunca hiçbir somut adım atılmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Sipariş numaram 201986165331’dir.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
SuperStep internet sitesinden Hoka Bondi 9 koşu ayakkabısı için sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, siparişim de sistemde onaylandı. Ancak gece 00.10 civarında siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Kabul edilmiş bir siparişin yaklaşık 14 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal e...
06.05.2026 tarihinde eşime Anneler Günü hediyesi olarak SuperStep uygulamasından adidas samba 38,5 numara ayakkabı sipariş ettim. İndirimde 4.418 TL fiyatı vardı. 12.06.2026 da siparişimin stokta bulunmadığı için iptal olduğunu öğrendim. Siteden kontrol sağladığımda 38,5 numara stokta bulunduğu ve s...
25 Nisan’da SuperStep internet sitesinden 6999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. 27 Nisan tarihinde ise herhangi bir ürün teslimi almamış olmama rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü ve tarafıma bu yönde mesaj geldi. Sipariş numaram 8321899510718726’...
6 Nisan tarihinde SuperStep üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Her iki ürün için de sistemde tek bir teslimat gözüküyordu. Ürünler kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine ürünler elime geçmediği için siparişin iptal edilmesini ve ücret iade...
1 Nisan’da SuperStep internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim tam 8 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. 9 Nisan günü ise hiçbir açıklama yapılmadan mail yoluyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 8319767022411209’dur. İptal sonrasında bana sa...
Yorumlar