Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte Kupon İndirimi Geri Tanımlanmadı

profile
29 Mayıs 11:10
27

SuperStep online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce Skechers marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. 4.500 TL tutarındaki bu ürün için 2.000 TL değerinde kupon kullandım, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak kullandığım kuponu aynı tutar ve oranla iade etmediler.

Kuponla aldığım ürünü iptal etmelerine rağmen kuponumun eski değerinde tanımlanmaması ve bununla ilgili müşteri hizmetlerinin konuya ilgisiz kalması beni mağdur etti. Ben kuponumun iptal edilmeden önce sağladığı indirim oranı ve tutarıyla yeniden tanımlanmasını ve bu şekilde tekrar alışveriş yaparken aynı indirimi kullanabilmeyi talep ediyorum.

Kuponun, ürünü aldığım zamanki avantajı ile tarafıma geri tanımlanmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

iptal-edilen-sipariste-kupon-indirimi-geri-tanimlanmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Mayıs 10:49

SuperStep online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce Skechers marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. 4.500 TL tutarındaki bu ürün için 2.000 TL değerinde kupon kullandım, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak kullandığım kuponu aynı tutar ve oranla iade etmediler.

Kuponla aldığım ürünü iptal etmelerine rağmen kuponumun eski değerinde tanımlanmaması ve bununla ilgili müşteri hizmetlerinin konuya ilgisiz kalması beni mağdur etti. Ben kuponumun iptal edilmeden önce sağladığı indirim oranı ve tutarıyla yeniden tanımlanmasını ve bu şekilde tekrar alışveriş yaparken aynı indirimi kullanabilmeyi talep ediyorum.

Kuponun, ürünü aldığım zamanki avantajı ile tarafıma geri tanımlanmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
Gülçin
23 Kasım 2025 00:32
1.384
1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Taahhüt Edilen 1800 TL Değerindeki Puanlar Hesaba Eklenmedi

profile
Tuğberk
02 Mart 16:16
382
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve İndirim Fırsatının Kaçırılması

profile
23 Ocak 17:40
321
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
30 Eylül 2025 00:31
430
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2025 16:33
3.067

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru