to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline abonesiyim. Ev internetimi taahhüdüm bittiği için geçtiğimiz ay 50 Mbps hıza yükselttim, ancak ocak ayının başından beri internetim sürekli kopuyor ve çekmiyor. Günün hemen her saatinde bu sorunu yaşıyorum, internete düzgün şekilde bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımı oluşturup dönüş yapılacağını söylediler, beni arayacaklarını belirttiler fakat ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bir geri dönüş aldım. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunun acilen incelenip internetimin kesintisiz ve vaat edilen hızda çalışmasını talep ediyorum. Sorun çözülmezse Superonline aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Turkcell Superonline’dan 50 Mbps hızında sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık beş yıldır her gün rastgele zamanlarda hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Şimdiye kadar müşteri...
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki aydan uzun süredir neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli donmalar, hız düşmeleri ve bağlantı kopmaları olduğu için, ödediğim hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün bu sorunl...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız 50 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetimiz Eylül ortasından bu yana, özellikle son 1–2 aydır çok sık ve uzun aralıklarla kesiliyor. Altyapı kaynaklı arıza deniliyor ancak apartmanda ve çevremizde sadece bizim internetimiz gidiyor, komşularımızın interneti ...
Turkcell Superonline limitsiz 50 Mbps fiber internet aboneliğim için Ekim ayından bu yana, özellikle de son bir haftadır evimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. Ne telefondan ne de bilgisayardan eskiden aldığım hız ve hizmeti alamıyorum, internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor. Bu ...
Yorumlar