Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Hızlı İnternet Kampanyasına Geçiş Hakkı Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Muharrem
Muharrem
Superonline
23 Ekim 2025 11:11255

Turkcell Superonline Limitsiz 50 Mbps + TV kampanyasını taahhütlü olarak kullanıyorum. Kampanyam 28.11.2025 tarihinde sona erecek. Online işlemler uygulamasında yeni kampanya tekliflerine baktığımda, bana sunulan yeni kampanyaların internet hızının oldukça düşük olduğunu gördüm. Ancak, aynı fiyatla sunulan ve internet hızı çok daha yüksek olan başka bir kampanya mevcut olmasına rağmen, bu kampanyaya geçiş yapmama izin verilmiyor.

Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Daha yüksek hızlı interneti aynı fiyattan kullanmak istiyorum. Müşteri numaram: 110164799087. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bana da yüksek hızlı kampanyadan yararlanma hakkı tanınmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ekim 2025 14:57

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Ercan
30 Temmuz 2025 09:30860

Turkcell Superonline 50 Mbps sınırsız internet müşterisiyim. Her yıl düzenli olarak yapılan ve bu yıl da tarafıma iletil...

1 Destek1 Yorum
1

Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Kopma Ve Dalgalanma

Feramuz
16 Eylül 2023 01:25498

Turkcell Superonline 69911713 hizmet numaralı müşterisiyim. Fiber internet 100 mbps kullanıyorum lakin önceki taahhüt dö...

Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Kopma Ve Dalgalanma
5
Çözüldü

Superonline TV+ Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti!

Nuri
3 Kasım 2025 17:07513

"Teşekkürler"

1

Daha Uygun Paket Gizlenerek Mağdur Edildim

Yasin
8 Temmuz 2025 11:40973

11641178 abone numaram ile 2 yıldır fiber Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 07.08.2025'te do...

Taahhütlü Paket Sunulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Mert
22 Ağustos 2025 03:561.067

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce taahhüt sürem sona erdi ve yeni bir taah...

1 Destek

Video Şikayetler

Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

SuperonlineYanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

Profil fotoğrafı
Eren
Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

SuperonlineTaahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!

Superonline SahteMB Gerçeği Yansıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline  Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

SuperonlineSuperbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Profil fotoğrafı
Erol
Superonline Müşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

SuperonlineMüşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri