to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık bir yıldır Antalya Muratpaşa’da bulunduğum adreste gün içinde birçok kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kesintiler internet kullanımını ciddi anlamda zorlaştırıyor ve hizmetten faydalanamamama neden oluyor.
Benim gibi benzer sorun yaşayan birçok kişinin yorumunu da görüyorum; zaman zaman altyapı ile ilgili bilgi mesajları geliyor, ancak bir yılı aşkın süredir bu sorun devam ettiği için bunun hâlâ çözülemediğini anlamıyorum. Bu kadar uzun süren bir tadilat ya da altyapı çalışmasının makul olmadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm bağlantıların ve hattın normal göründüğü, herhangi bir sorun tespit edilmediği söyleniyor. Buna rağmen kesintiler hiç düzelmedi ve aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum. 10905681 numaralı hizmetimle ilgili olarak, bağlantı kopmalarının kalıcı şekilde giderilmesini ve altyapı sorunu varsa net bir açıklama yapılarak kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline 74056211 hat sahibi olarak Antalya Muratpaşa ilçesindeki adresimde ev tipi fiber internet hizmeti kullanmaktayım. 13.01.2026 tarihinden beri, yani üç gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler...
Superonline Evde İnternet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internetimde sürekli kesintiler yaşanıyor. Modemde internet ışığı hızlı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece bende değil, aynı sitede yaşayan bir arkadaşımda da mevcut. Adresim Antalya Kepez Sur Y...
Superonline’dan aldığım taahhütlü internet hizmetinde, 26.08.2025 sabah saatlerinden itibaren Antalya Muratpaşa Demircikara Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 2 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında yaklaşık 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmed...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır gün içinde sürekli olarak internetimizin çekmemesi ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Evde internete girmekte zorlanıyor, çoğu zaman bağlantı kuramıyoruz. Yaşadığımız bu durumla ilgili Supe...
Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Antalya’daki adresimde, müşteri numaram 57205460. Sorun her gün ve her saatte, anlık donmalar şeklinde tekrar ediyor. Modem ışıklarında herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen...
Yorumlar