to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell Superbox Çalıştır 300 GB kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Çorum merkezdeki adresimde Wi-Fi bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Hem telefonlarımda hem diğer cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden güncelleme yaptıklarını, düzeleceğini söylediler ancak herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Kullanamadığım günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bağlantı sorunumun da en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
