Superonline web sitesi

Uzun süredir Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden Superonline ev interneti aboneliğimi görüntüleyemiyorum. Uygulama iç...inde “Hesap Ekle” adımını takip ettiğimde, “Sahibi veya kullanıcısı olarak kayıtlı olduğunuz herhangi başka bir hesap bulunamamıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Superonline he...

14 Ağustos’ta Turkcell’in web sitesi üzerinden "1 Ay Ücretsiz Fiberde Upload Kampanyası 100 Mbps İnternet Hızı" teklifin...e tekrar baktığımda, daha önce gördüğüm koşulların değiştiğini fark ettim. 12 Ağustos’ta baktığımda kampanya 1 ay ücretsiz, devamındaki 11 ay için aylık 850 TL olarak ve 1 Ekim’e k...

Turkcell Superonline web sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 14:14’te, 1200 TL fiyatlı, 1 TB kotalı Superbox 5g k...ampanyası için başvuru yaptım. Başvurumu 537******* numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Başvurunun ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak yabancı uyruklu olduğum öğ...

Turkcell Superonline’ın web sitesi üzerinden evime internet bağlatmadan önce adresime altyapı olup olmadığını kontrol et...mek istedim. Ancak altyapı sorgulama ekranında sorgulama yapabilmek için benden zorunlu olarak cep telefonu numarası istendiği açıkça yazıyor ve numara girmeden de ilerlemeye izin ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdümün yarın bitecek olması nedeniyle bugün müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Bana telefonda 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 1000 TL ödemeli yenileme teklifi sunuldu. Ancak aynı gün içinde Turkcell Superonline’ın internet sitesine girdiği...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmetimde taahhüdümün bitimine 11 gün kalmışken, taahhüt yenileme i...çin yaptığım işlemlerde bana pahalı bir paket dayatılıyor. Normalde fiber internet ile hbo Max içermeyen bir TV+ paketi kullanıyorum, ancak yenileme aşamasında hbo Max içeren paket...

Turkcell Superonline üzerinden başvuruda bulunarak internet aboneliği için kurulum talep ettim. Başvuruyu 12.07.2026 tar...ihinde yaptım ve kendi web sitelerinde 2–4 iş günü içinde kurulum yapılacağı vaadi bulunmasına rağmen bugüne kadar hiç kimse kuruluma gelmedi. Herhangi bir randevu SMS’i, arama ya...

Kocaeli Karamürsel’de oturuyorum ve binamızda Superonline fiber kutusu olmasına rağmen 1000 Mbps hızındaki 800 TL’lik pa...kete başvuru yapamıyorum. Web sitesinden adres sorguladığımda “uygun değil” uyarısı alıyorum ve “uygun paketlere bak” dediğimde ise aynı hız için bu kez 1500 TL civarında bir paket...

Kiracı olan yan komşum Superonline internet aboneliği almış, ancak bu işlem sırasında görevli müşteri temsilciniz, siste...minize komşumun adresi yerine benim adresimi girmiş. Bu hata nedeniyle nüfus müdürlüğü, yaklaşık 15 yıldır sahibi olduğum ve ikamet ettiğim daireden beni sistemde çıkarmış ve komşu...

Turkcell Superonline web sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde adres sorgulaması yaparak 1000 Mbps fiber limitsiz, aylık... 800 TL’lik pakete başvuruda bulundum. Adres sorgusunda binamda 1000 Mbps altyapı mevcut göründüğü için, buna güvenerek mevcut TurkNet aboneliğimi de aynı gün iptal ettirdim ve mod...

Superonline şirketine şikayet bildirimi yapmak çok zor ve web sitesi erişimi sorunlu. Telefonla zaten kimseye ulaşılamıy...or. Web sitesi üzerinden şikayet başvurusu yapmaya çalıştığınızda, siteye giriş üyelik kısmında kimlik doğrulama aşamasında takılı kalıyorsunuz. İlerlenmiyor.

Turkcell Superonline üzerinden Kocaeli Çayırova’da kullandığımız 50 Mbps internet aboneliğini engelli indirimi şartıyla ...başlattık. Abonelik yapılırken engelli indirim belgesi tarafımdan teslim edildi ve yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı söylendi. Buna rağmen faturalarımıza hiçbir şekilde engell...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 13 Nisan tarihinde, ertesi gün taahhüt sürem dolacağı... için Superonline’ın web sitesine girerek kampanyaları detaylı şekilde inceledim. Mevcut müşteri için 100 Mbps hızında, ilk 6 ay 550 TL, sonraki 6 ay 750 TL olarak görünen kampanya...

Turkcell’in fiber internet hizmeti için altyapı başvurusu yapmak istiyorum ...ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru yapı...

Superonline ev internetine yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom’daki taahhüt... iptali nedeniyle çıkan cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar cayma bedelim bir türlü işleme alınmadı. Türk Telekom’dan gelen ca...

Superonline’ın fiber internet abonesiyim. Superonline’ın çıkardığı Ultra Fiber paketlerinden 2 Gigabit pakete yaklaşık 1... haftadır geçmeye çalışıyorum ancak her seferinde işlem bayiler tarafından iptal ediliyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. En son 17 Mart tarihinde tekr...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantım nere...deyse 60 saniyede bir kopuyor ve modem resetlemeden yeniden bağlanamıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı imkansız hale getiriyor. Hizmet aldığım adres İzm...

17.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın web sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak daha sonra alacağ...ım hizmete dair edindiğim izlenim ve hizmet kalitesi konusundaki endişelerim nedeniyle, henüz hiçbir ekip yönlendirilmeden ve herhangi bir kurulum yapılmadan, yaklaşık 12 saat için...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında, Turkcell’in web sitesinde “fiber hızında internet” vaadiyle reklamı yapılan ürü...nü tercih ettim. Modemim, Muğla Bodrum Turgutreis bölgesinde, Turkcell baz istasyonunu doğrudan gören yüksek bir tepede konumlu olmasına rağmen, son birkaç aydır internet hızım 3 M...

Turkcell Superonline’ın web sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde taahhütsüz internet kampanyalarına başvurmak istedim. ...Sitede 50 Mbps’ten 1000 Mbps’e kadar tüm hızlar için sunulan taahhütsüz kampanyaları tek tek denememe rağmen, her seferinde adresime uygun olmadığı yönünde uyarı aldım. Ardından ön...

Superonline ev interneti aboneliğim için Ocak ayı faturama “teknik servis ücreti” adı altında 600 TL yansıtıldığını görd...üm. Ev internetimde hız sorunu yaşadığım için teknik servisi ben çağırdım, ekip eve gelip sorunu çözdü; ancak işlem öncesinde ya da sonrasında bu hizmetin ücretli olacağına dair ba...