Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36157207

Verilen Sözlere Göre Cayma Bedeli Karşılanmadı

profile
Mikayil
Superonline
03 Haziran 22:08
60

Daha önce TÜRKSAT üzerinden internet kullanıyordum. Yaklaşık üç ay önce Turkcell Superonline adına arayan E**** adlı kişi, beni Turkcell Superonline ev interneti paketine geçmem için ikna etti. Görüşme sırasında TÜRKSAT aboneliğimi iptal ederken çıkacak olan cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Güneynet iletişim merkezi tarafından aranarak geçişim sağlandı, onaylandı.

Abonelik geçişimi bu taahhüde güvenerek yaptım; ancak daha sonra TÜRKSAT tarafından tarafıma 4.552 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve verilen sözlere rağmen bu bedel karşılanmadı. Konuyla ilgili olarak bayiye ve ilgili personele ulaştığımda ise yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi.

Ben, görüşme sırasında verilen sözlerin tutulmasını ve TÜRKSAT aboneliğimden kaynaklanan 4.552 TL’lik cayma bedelimin Turkcell Superonline tarafından eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.

Superonline Logo
Superonline
03 Haziran 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline Sözünü Tutmadı, 1400 TL Cayma Bedelini Ödemedi

profile
Sinan
Superonline
02 Nisan 13:14
131

Yaklaşık 3 ay önce ev interneti için Superonline’a abone oldum. Abonelik öncesinde, Türk Telekom’daki mevcut taahhüdümden doğan yaklaşık 1.400 TL cayma bedelini Superonline’ın karşılayacağı özellikle ifade edildiği için bu geçişi yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen cayma bedelim ödenmedi. Bu...

superonline-sozunu-tutmadi-1400-tl-cayma-bedelini-odemedi-3.jpg
superonline-sozunu-tutmadi-1400-tl-cayma-bedelini-odemedi-1.jpg

Turkcell Superonline Cayma Bedeli Sözünü Yerine Getirmedi

profile
İsmet
Superonline
22 Kasım 2025 02:27
1.111

Turkcell Superonline adına evime gelen 'A***' isimli sivil bir görevli, Türk Telekom’daki mevcut ev interneti aboneliğimi iptal etmem şartıyla, yaklaşık 4.300 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen karşılanacağını ve bu tutarın faturalarımdan düşüleceğini söyledi. Ayrıca gelecek ay herhangi bir fatu...

2 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Superonline İnternet Bağlantı Problemi videonun kapak resmi

Superonline İnternet Bağlantı Problemi

profile
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere! videonun kapak resmi

Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

profile
Ali
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor videonun kapak resmi

Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

profile
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi videonun kapak resmi

Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

profile
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor videonun kapak resmi

Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

profile
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi videonun kapak resmi

Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

profile
Emre

Öne Çıkan Konular

Superonline Cayma Bedeli Superonline cayma bedeli karşılama Superonline Cayma Bedeli güneynet iletişim Superonline Cayma Bedeli taahhüt Superonline cayma bedeli karşılama Superonline ev internet paketleri Superonline taahhüt Superonline bayileri Superonline talep
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri