to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimde internet erişimi tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ve bağlantının saat 18.02 itibarıyla geleceği bilgisi verildi ancak bu saatte hizmet hâlâ gelmedi.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın henüz giderilmediği, bu kez de saat 23.02’ye kadar çözüleceği söylendi. Buna rağmen şu an itibarıyla kesinti devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Turkcell gibi büyük bir firmanın bu kadar uzun süreli kesinti yaşatması ve müşterilerini saatlerce mağdur etmesini kabul edemiyorum.
11903268 numaralı aboneliğim için yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi 2021 Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. İnternet kesilir kes...
07.01.2026 tarihi saat 17.44 itibarıyla Turkcell Superonline fiber internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Adana Çukurova Toros Mahallesi 78020 Sokak’taki adresimde yaklaşık 20 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk a...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve o zamandan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluş...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 23 Aralık saat 16.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve 25 Aralık saat 16.30’a kadar, yani yaklaşık 48 saat boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. Bu kadar uzun bir süre internetsiz bırakılmak ka...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30’dan bu yana kesinti yaşıyorum. İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde o saatten beri internet tamamen yok ve bugün 6 Aralık saat 12 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Yaşadığımız bu kesinti küçük bi...
Yorumlar