to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'ın Yolladığı Bozuk Tablet
16.06.2024 tarihinde Turkcell Superonline'ı arayarak yeni bir taahhüde geçmek için görüşme gerçekleştirdik. Bana sunulan tekliflerde 2 yıllık anlaşma yapmam dahilinde TCL TAB7l Marka tabletin hediye edileceği söylenmiştir. Bunun altını özellikle çizmek istiyorum hediye edildiği söylenmiştir. Daha sonrasında öğrendiğimde tabletin hediye olmadığı, faturama ek yansıtıldığını öğrendim. Bununla birlikte tableti aldığımda tabletin ekranının bozuk olduğunu tespit ettim. Tekrardan Turkcell Superonline'ı aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip sattıkları ürünün arkasında durmamışlardır. Konu ile alakalı Turkcell Superonline'dan zararımı karşılanması ya da tableti iade alıp tabletsiz sunulan pakete geçmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ensar Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
