to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'dan İnternet Kesintisi Ve Ücret Yansıtılmama Talebi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 19 Ocak tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son dün arandım ancak hâlâ sorun çözülmedi ve interneti hiç kullanamıyorum.
Hizmeti İzmir Bayraklı Sevgi Yolu bölgesinde kullanıyorum. Şu anda fatura dönemi gelmediği için benden herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak bu kesinti süresince kullanmadığım günlerin faturaya yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum.
Turkcell Superonline’dan arızanın acilen giderilmesini ve 19 Ocak’tan itibaren internet hizmeti alamadığım günler için tarafıma ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
