to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 2 Ocak tarihinden beri İzmir Bornova’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Üç gündür evimde internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “bugün içerisinde gelecek, ekipler ilgileniyor” denilerek oyalandım; ancak bağlantım hâlâ açılmadı. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğum halde bu kadar uzun süreli kesinti yaşamak ve net bir çözüm/geri dönüş alamamak mağduriyetimi artırıyor.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak artık benzer bir uzun süreli kesinti yaşamamak için sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Bornova 755 Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Aynı adreste daha önce de 2 gün süren benzer bir kesinti yaşamıştım, şu anda ise 3 gündür tekrar intern...
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 12829510) üzerinden İzmir/Buca Yıldız Mahallesi 206/40 sokaktaki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kayıt oluşturuldu, ekiplerimize iletiyoruz” şeklinde standart bir yanıt veriliyor; herhangi...
Yorumlar