to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’da 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’da 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, servis ekibi adresime geldi. Yapılan kontroller sonucunda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapı kaynaklı olduğunu söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu sorunun bir an önce giderilmesini ve bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
