to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’da 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, servis ekibi adresime geldi. Yapılan kontroller sonucunda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapı kaynaklı olduğunu söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu sorunun bir an önce giderilmesini ve bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline Ev İnterneti kullanıcısıyım. 60391050 numaralı aboneyim ve Hatay Defne’de ikamet ediyorum. Dün saat 16.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde servis sağlayıcıdan kaynaklı bir kesinti olduğu ve belir...
Superonline’dan 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve yaklaşık her 10 günde bir internet kesintisi yaşıyorum. Öncesinde farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum, benzer sorunlar yaşadığım için Superonline’a geçiş yaptım. Ancak, daha yüksek ücret ödememe ...
Superonline 35 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Sultangazi'deki adresimde Wi-Fi ağ bağlantım kesildi ve oturum açmam gerektiğine ...
Superonline ev interneti hizmetinden yaklaşık 5-6 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Özellikle son 1 aydır internet bağlantım inanılmaz derecede kötüleşti. Evden çalışan biri olarak gün içinde bağlantı kopmaları yaşıyorum, sosyal medyaya dahi giremiyorum, Akıllı TV’den dizi veya film izleyemiyorum....
Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır oyunlarda çok yüksek ping ve kasma, videolarda ise sürekli donma ve takılma yaşıyorum. 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen interneti sağlıklı bir şekilde ne oyunlarda ne de video izlerken kullanamıyorum. Bu süreçte problemi çözmek için...
Yorumlar