Turkcell Superonline 10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür ev internetim hiç bağlanmıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, internet bağlantım hala yok. Ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de kalıcı bir çözüm sunuldu.

Uzun süredir tamamen internetsiz kaldığım için mağduriyet yaşıyorum. Arızanın Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki adresimde en kısa sürede yerinde kontrol edilerek acil olarak giderilmesini ve bağlantımın tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.