to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu için kullanılan Turkcell kumandasını aldığımız ilk andan itibaren tuşlara bastığımızda çift basma sorunu yaşıyoruz. Kanal değiştirirken veya ses ayarlarken tek tuşa basmamıza rağmen iki kez basılmış gibi algılanıyor ve cihazı sağlıklı kullanamıyoruz.
Bu problem başladığı günden beri bölge sorumlusuna ulaşmaya çalışıyoruz ancak telefonlarımıza cevap vermiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayıp durumu bildirdik, kayıt açılmasına rağmen sorunumuz çözülemedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Arızalı olan kumandamızın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline’dan l TV Pro + fiber internet paketi satın aldım. Cihaz bana ulaştığı ilk gün kumandasında sorun olduğunu fark ettim. Kumanda bazen hiç algılamıyor, bazen de tek basışta çift tıklıyormuş gibi tepki veriyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana o an ellerinde ye...
Turkcell Superonline ADSL hizmeti için kullandığım kutuda, hattı ilk aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. İlk verilen kutuda sık sık kopmalar oluyordu, bunun üzerine tarafıma ücretli olarak ikinci bir kutu verildi. Ancak bu yeni kutu da yaklaşık bir hafta sonra tamamen kullanılamaz hale geldi ve ...
Turkcell Superonline kumanda düzgün çalışmıyor. Hizmetinizi bu sene satın aldım. Kumandadan dolayı memnun değilim. Kumandayı daha önceki şikayetimde de talebim değişimdi. Değişim yapılmadı. Ürünü satın almam gerektiği söylendi. Zaten ürün var. Yenisini neden alayım. Turkcell acil konuyla ilgilenebil...
Geçtiğimiz sene Turkcell’den Superbox aboneliği alarak internete bağlanmaya başladım ve herhangi bir sorun yaşamadan uzun süre kullandım. Şubat ayında Turkcell tarafından aranarak modemimi yenilemek istediklerini söylediler. Nedenini sorduğumda, daha yeni bir cihaz göndereceklerini, sadece cihaz değ...
Daha önce 62825174 abone numarası ile kullandığım Turkcell Superonline ve TV paketimi, yıl dönümünde kapatıp, yeni abonelere özel sunulan 6G modem ve ...
Yorumlar