Superonline Tarife müşteri numarası

25.02.2026 tarihinde Superonline üzerinden 50 Mbps internet paketimi çevrimiçi olarak yeniledim. Ekranda kampanya koşulu olarak ilk ay ücretsiz ve sonraki 11 ay boyunca 750 TL olarak gösteriliyordu; bu koşullara güvenerek işlemi onayladım. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde iki ay 750 TL, daha sonra...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superonline ev internetimde paket değişikliği yapmak, yani sadece internet hizmetim kalsın, Turkcell TV hizmetini iptal ettirmek istedim. Ancak hattımda kısıtlama olduğu, bu yüzden işlem yapamadıkları söylendi. Bana en yakın bayiye gidip dilekçe vermem gerektiği söy...

Yıllardır hem iş yerimde hem de evimde Superonline internet hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli olarak aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Sözleşme bitimine yaklaşırken tarafıma yeni fiyatın 750 TL olarak uygulanacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu d...

Yaklaşık 2014 yılından beri Superonline sabit ev interneti müşterisiyim ve Mersin Mut ilçesinde 8 Mbps sabit faturalı internet kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan ve kabul edilemez bulduğum, yaklaşık % 1800 (bin sekiz yüz) oranında çok yüksek bir zamla karş...

23 Ocak tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, istersem TV+ ilaveli bir paket geçişi yapabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında TV+ kurulumu için saha ekibinin en geç 48 saat içinde benimle iletişime...

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ müşterisiyim. Bu zamana kadar aboneliğimi genellikle online kampanyalar üzerinden, makul fiyatlarla sorunsuz şekilde yeniledim. Ancak 2025 Aralık ayı içerisinde uygulama üzerinden gördüğüm yeni paket fiyatları akıl alır seviyede...

Superonline ev interneti aboneliğimde 'TV+ Bizden Keyif Sizden 50 Mbps sınırsız' paketini kullanmaktayım. Sınırsız bir paket kullanmama rağmen 30.11.2025 tarihinde saat 09.08’de, uyuduğum esnada hattımda üst limit aşımı yapıldığına dair bir SMS aldım. Sınırsız olması gereken bir internet paketi için...

Turkcell Superonline’dan 100 GB + 50 GB hediye fiber internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 2 aydır kota çok hızlı bir şekilde doluyor ve internetim tamamen kesiliyor. Kota dolduğuna dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almıyorum. Her ay aynı sorun...

30.10.2025 tarihinde saat 16:00-16:50 arasında Adana Mesut Mertcan Bulvarı, Toros Mahallesi, 78010 Sokak, Sabır Apartmanı 5. Katta yapılan internet bağlantısı sırasında, Turkcell Superonline Sezginer Adana Bayisi tarafından gönderilen ekipler, demir çubukla bağlantı yaparken zemin kattaki iş yerimin...

+3

Yıllardır Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şu anda aylık 460 TL ödüyorum ve taahhüdüm 24 Kasım’da sona erecek. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni dönem için 12 ay taahhütle aylık 700 TL teklif edildi. Bu ciddi fiyat artışının sebebini anlayamıyorum ve bana daha uygun fiy...

Superonline’ın Gaziantep Erdem Telekom şubesinde fiber internet aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubeden veya Superonline adına arayan çalışanlar, gerçekte olmayan fiyatlar ve kampanyalar sunarak yanıltıcı bilgiler verdiler. Bu nedenle ben ve benim gibi pek çok kişi mağdur olduk. Şi...

10853506 müşteri numaram ile Superonline paketimi uzattım. 9 Şubat tarihinde Hediye olarak 3 aylık Youtube.com paketi verdiler. Aynı şifreyi kaç kez 2200 gönderdim ve herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ile arıza konuşurken paketimi de sordum ve tarafıma mesaj geleceği ve otomatik aktifleş...

Turkcell Superonline Evime bağlattığım internet kampanyası içerisinde "Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber’in Yıldızı Kampanyanız içerisinde 3 ay ücretsiz Youtube.com kullanım hakkı bulunmaktadır." şeklinde açıklamaları olan bu hizmetten faydalanamadım. Aboneliğimizi başlatırken kampanyalarda 3 ay ücr...

73821192 Superonline müşteri numaralı ev interneti sözleşme yenileme tarihinde firma bizi aradı. Bir önceki sene Turkcell TV hediye etmişlerdi. Kullanmadığımızı belirttik ama ücretsiz kurulum verdikleri için evimize kurdular. Akabinde fatura yenileme döneminde Turkcell TV'yi kullanmadığımızı 2-3 ker...

Cgn havuzu sıkıntısı yaşıyorum. Cgn havuzundan çıkmak istiyorum. Statik ip almak istemiyorum. Statik ip güvenli olmadığı için evimdeki kameraya erişemiyorum. Cgn havuzundan çıkarılmak istiyorum. Müşteri numaram 76182***.

70092810 numaralı müşteriyim. Yeni pakete geçiş için belirtilen gün ve saatte gelinmedi. Şikayet oluşturdum; ancak 'yağış' ve 'telefona bakamadım' ifadeleriyle şikayetim kapatıldı. Görüşmelerin dinlenmesini istiyorum. Superonline'ın kendi bayisini değil, doğru olanı yapmasını ve taraf tutmamasını ta...

Gün içerisinde Turkcell Superonline İzmir Datanet bayisi tarafından, 0232 312 03 12 numarasıyla arandım. Taahhüdümün 12 ay önce başladığını ve bitmek üzere olduğunu, bu yüzden yenilemem gerektiğini ve yeni tarife ücretinin 379 TL olduğunu bildirdiler. Superonline'ın kendi müşteri hizmetleri numarası...

Yeni bir Turkcell Superonline abonesiyim. Online başvurudan faydalandım. Online Özel 100 Mbps vergiler dahil 240 TL kampanyasına başvurdum kısa sürede internetim bağlandı. Fakat 1 gün sonra +902129999384 numarasından arandım. Tarifemde ücretsiz TV Plus olduğunu söyleyip ekip yönlendireceğini söyledi...