to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütlü Tablet Teslimatı 15 Gün Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
Turkcell Superonline’ın tablet kampanyasından Hometech Alfa 10sp model tablet için 24 ay taahhütlü olarak 13.10.2026 tarihinde sözleşme yaptım. Satış esnasında tabletin en geç 8 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tablet hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde tabletin tedarik aşamasında olduğu söylenerek net bir bilgi verilmeden geçiştirildim. Ne net bir teslimat tarihi paylaşılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı, tatmin edici bir cevap alabiliyorum.
Kampanya kapsamında taahhüt altına girdiğim tabletin daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
