to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bayraklı Soğukkuyu bölgesinde yaşıyorum. Son bir haftada iki kez, toplamda ise defalarca internet kesintisi yaşadım. Geçen hafta 2 gün boyunca internete erişemedim, bugün ise yine internet yok ve ne zaman düzeleceği belirsiz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 10 saat sonra internetin gelebileceği söylendi ancak bu tür kesintiler sürekli tekrar ediyor.
Bu durum hem işlerimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5137**12.
Superonline Fiber 100 internet aboneliğim (Müşteri No: 5687**49) ile ilgili olarak, İzmir Karşıyaka’da 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
1 Ekim’den bu yana İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7666 Sokak No:38 Barış Apartmanı adresinde, Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 75973891. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde “10 saat sonra gelecek” şeklinde g...
Superonline 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıyorum. 02.10.2025 tarihinden beri her gün birkaç kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemiz sonucunda kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi v...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce yapılan bir güncellemeden sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Özellikle tüm cihazlarda hızım 10 Mbps'ye kadar düşüyor ve bu durum sürekli hale geldi. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriy...
Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 11 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren İzmir Buca’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede bir problem olduğu ve ekip yönlendirildiği söylendi, ancak bir gün boyunca hiçbir çözüm sağlanmadı. ...
Abonelik 3.658 ADSL 606 Altyapı 2.214 
Arıza 8.295 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.765 
Cayma Bedeli 2.612 
Devir 72 
Fatura 1.956 
Fatura Ödeme 3.778 
Fiber İnternet 7.815 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.202 
İnternet Kesintisi 5.083 
Modem 4.557 
Nakil 2.058 Ping Sorunu 312 Statik IP 124 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 218 
Tarife 427 VDSL 374 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar