Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternetim 4 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Alamıyorum

profile
03 Ekim 2025 13:18
691

Superonline Fiber 100 internet aboneliğim (Müşteri No: 5687**49) ile ilgili olarak, İzmir Karşıyaka’da 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem iş hem de günlük hayatım olumsuz etkilendi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle internet hizmetimin acil olarak tekrar sağlanmasını ve kesinti süresine ilişkin ücret iadesi talep ediyorum.

03 Ekim 2025 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

07 Ekim 2025 10:16

Merhaba Mert Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintisiyle Mağdur Oldum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
21 Eylül 2025 21:37
1.013
surekli-internet-kesintisiyle-magdur-oldum-cozum-ve-bilgilendirme-bekliyorum-2.jpg
surekli-internet-kesintisiyle-magdur-oldum-cozum-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

profile
17 Eylül 2025 23:58
170
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 00:32
282
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri