Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline'ın Fiber Altyapı Geliştirilememesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması

179

Yaklaşık 1 yıldır Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi’ne Superonline fiber altyapısının getirilmesi için bekliyorum. Bulunduğum bölgede şu anda hiçbir binada Superonline fiber altyapısı bulunmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak altyapı talebimi defalarca ilettim. Görüşmelerde talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz bilgilendirmenin SMS yoluyla yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bölgede internet altyapısının yetersiz olması günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi için gerekli incelemenin yapılarak fiber altyapı çalışmalarının başlatılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

3 Mayıs 22:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Mayıs 14:33

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Altyapı Eksikliği Mağduriyeti

1.051

Turkcell Superonline Genel Müdürlüğü’NE Konu: Fiber İnternet Altyapı Talebi ve Hizmet Eksikliği Şikayeti Sayın Yetkili...

Adana Çukurova'da 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği

908

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim, 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana Adana Çukurova ilçesin...

Adana Çukurova'da 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği

Beş Gün Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Randevu Ertelemeleriyle Çaresiz

356

Turkcell Superonline üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’nde 100 Mbps internet ve TV Plus hizmeti kullanıyoru...

Adresimdeki Altyapı Sorunları Nedeniyle Sık Sık Bağlantı Kopmaları Ve Yüksek Ping Yaşıyorum

261

Turkcell Superonline abonesiyim ve Adana Güzel Yalı Mahallesi 81155 Sokak Arma Sitesi’indeki adresimde uzun süredir alty...

Çözüldü

Fiber Altyapı Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

441

Yüzüncüyıl Mahallesi 85293 Sokak Zeytin Apartmanı No: 6 İç Kapı No: 04 Çuku...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri