to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2026'den beri üye
Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV Plus ve ev interneti hizmetim yaklaşık 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre... içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. İlk aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi, daha sonra bi
27 Ekim’den bu yana İstanbul’daki adresimde Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Aynı zamanda TV+ hizmetinden de yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplerin gelerek sorunu çö
Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar sadece ekranda gördüklerini okuyor telesekreter gibi aynı şeyleri söylüyorlar. Yetkili biriyle görüşmek istediğimizde böyle bir işleyiş yok yanıtını alıyoruz. Dalga geçer gibi "Acil" notuyla kayıt açıldı deniyor sürekli. Ayıp gerçekten ayıp.
27 Ekim’den bu yana İstanbul’daki adresimde Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Aynı zamanda TV+ hizmetinden de yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplerin gelerek sorunu çö
