Superonline TV Yeni Arayüz Kullanıcı Dostu Değil Ve Abonelik İptali Düşünülüyor

Superonline TV’ye getirilen yeni arayüz ve program düzenlemesinden son derece şikayetçiyim. Çankaya/Ankara’da kullandığım Superonline TV’de birkaç gün önce fark ettiğim bu yeni program ile birlikte bütün kullanım kolaylığı adeta sıfırlanmış durumda.

Yeni bir program yapıldığında kullanıcı için daha verimli, pratik ve hızlı bir kullanım beklerken, bu güncelleme tam tersine her şeyi zorlaştırmış. Kayıtlı programları izlemek için menüler arasında sürekli dolaşmak zorunda kalıyorum, eskiden tek tuşla yapılabilen işlemler gereksiz adımlarla uzatılmış ve pek çok kullanım kolaylığı ortadan kaldırılmış. Kanal değiştirdiğimde ekranda altta görünen son 3–4 programın adı bir türlü güncellenmiyor; bu da hem kafa karıştırıyor hem de deneyimi daha da kötüleştiriyor. Kullanıcıyı rahatlatmak yerine gereksiz zorluk çıkaran bir arayüz tasarlanmış.

Bu değişikliğin, gerçekten kullanıcı deneyimi düşünülmeden, sadece “yenilendi” demek için yapıldığını hissediyorum. Bir kullanıcı mantığıyla bakıldığında, amaç her zaman “daha nasıl kolaylaştırırım” olmalı, “nasıl zorlaştırırım” değil. Bu sebeplerle, şu anda sadece taahhüt sürem dolsun diye bekliyorum; bu şekilde devam ederse Superonline TV aboneliğimi kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Superonline’ın bu yeni program arayüzünü acilen gözden geçirip, eski kullanım kolaylığını geri getiren veya gerçekten kullanıcı dostu, hızlı ve pratik bir yapıya kavuşturan bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.