Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Arayüzü Karmaşık Hale Geldi, Kullanım Zorlaşıyor

27 Şubat 21:14229

Uzun süredir kullandığımız Superonline TV Plus hizmetinde yaklaşık 3 gün önce yapılan kanal düzeyindeki değişiklikten oldukça rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Yeni düzenleme çok karışık, kullanımı zor ve kesinlikle pratik değil.

Kanal geçişleri ve genel kullanım eskiye göre çok daha zahmetli hale geldi, bu da izleme deneyimimizi olumsuz etkiliyor. Üzülerek söylemek isterim ki bu karışık yapı ısrarla devam ettirilirse, bunun kaçınılmaz sonucu müşteri kaybı olacaktır.

TV Plus arayüzünün sade, anlaşılır ve kolay kullanılabilir bir hale getirilmesini, mümkünse önceki kadar pratik bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.

2 Destek
27 Şubat 21:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Mart 11:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Program Saat Bilgileri Görünmüyor Ve Kayıt Yönetimi Karmaşık

15 Şubat 22:48155

Uzun süredir Superonline internet+TV müşterisiyim. Şubat 2026 sonrasında TV tarafında yapılan yeni uygulama ve arayüz de...

1

TV+ Uygulamasını Telefon Ve Tabletlerde Kullanamama Sorunu

3 Ocak 21:51111

Superonline ile birlikte kullandığım TV+ hizmetimi Aralık sonunda aboneliğimi yenilediğim günden bu yana televizyonda ku...

TV+ Uygulamasını Telefon Ve Tabletlerde Kullanamama Sorunu
1

TV+ Kutusu Değişiminden Sonra Görüntü Kalitesi Düştü

28 Kasım 2025 09:09423

Superonline TV+ hizmeti için evime takılan TV+ kutusunun değişmesinden sonra görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Yen...

1 Destek
5
Çözüldü

Superonline Nakil Sonrası Hizmet Sorunları Ve Tazminatsız Fesih Talebi

20 Kasım 2024 11:57245

3 ay önce taşındım ve Superonline internet ve TV Plus aboneliğimi de nakil ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

SuperonlineAboneliği İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Superonline İnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Superonlineİnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri