Superonline verdiği tablet

Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 9 gün önce, 02.03.2026 tarihinde TV–Hometech Alfa 8tx kampanyasından yararlanarak 50 Mbps internet aboneliğimi yeniledim. Bu kampanya kapsamında Hometech Alfa 8tx tablet gönderileceği söylendi ve en geç bir hafta içinde elimde olacağı belirtildi....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 13 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni bir pakete geçiş yaptım. Bu paket kapsamında bana tablet hediye edileceği ve en geç 7 gün içinde adresime ulaşacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen tablet tarafı...

Superonline ev internet aboneliğim yaklaşık 10 yılı aşkın süredir devam ediyor. 31.10.2025 tarihinde yıllık abonelik yenilemesi için arandım ve görüşme sonunda aboneliğimi 2 yıllığına uzattım. Bu taahhüt yenilemesi sırasında tarafıma kampanya kapsamında bir tablet bilgisayar verileceği söylendi, tüm...

Turkcell Superonline ile limitsiz 50 Mbps internet tarifemi yenilemek için arandığımda, tarifenin yanında pakete dahil olarak bir tablet gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana, yaklaşık Eylül ayından beri tablet hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve h...

Merhaba Superonline'dan paketim bittiği gerekçesiyle telefondan arandım. Bana TV Plus Premium paketini önerdiler ve bu pakete tabletin de dahil olduğunu ve iki gün içinde aranacağımı söylediler. Ben de kabul ettim. Ardından gün içinde iş saatinde aradılar açamadım. Ardından ben onların numarasını ar...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce yeni taahhüt imzaladım. Bu taahhütle birlikte aboneliğimin üzerine ek olarak tablet verdiler, ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tablet bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 76101185 numaralı ek tablet sözleşmesi için ...

11.10.2025 tarihinde Superonline Fiber 200 Mbps internet tarifesine, ek olarak Homtec Alfa 8X tablet kampanyası ile geçiş yaptım. Ancak, bana vaat edilen tablet tarafıma teslim edilmedi. Gerekçe olarak "Sizi aradık, ulaşamadık" ve "Stoklar bitti, kampanya sona erdi" gibi gerçek dışı açıklamalar yapı...

08.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden kampanya değişikliği yaparak internet ve TV Plus üyeliğimi uzattım. Yeni kampanya kapsamında bana Hometech Alfa 8tx tablet verileceği belirtildi ve teslimat süresinin 8 iş günü olduğu söylendi. Müşteri numaram: 58527903. Ancak, aradığımda tabletin...

15 gün önce Turkcell Superonline taahhüt yenileme kampanyası kapsamında 24 ay söz vererek tablet hediyesi kazanacağım belirtilmişti. Kampanyaya başvuru yaptım ve müşteri numaram 62688690’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tablet teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildirdim, ilg...

Superonline'ın tablet kampanyasından yaklaşık 5 ay önce yararlandım (müşteri numaram: 0068688554). Kampanya kapsamında verilen tabletin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Tablet sürekli arızalanıyor; 5 ay içinde iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Şu an hala teknik servisten dönüş ...

29 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline üzerinden tablet hediyeli 2 yıl taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında tabletin en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bil...

Turkcell Superonline fiber internet kampanyası kapsamında verilen tablet, kullanılacak gibi değil. Her parmak temasında yaklaşık 15 saniye bekledikten sonra işlem yapıyor. Müşteri temsilcisi, bu konuda yapacak bir şey olmadığını söylüyor. Kampanyayı iptal etmiyorlar, aksi halde ceza ödeyeceğimi beli...

Superonline sözleşme yenilemede hediye tablet aldatmacasına inandım mağdur edildim. Güya tablet teslimi için bana ulaşamamışlar. Henüz bitmemiş olan aboneliğimi 24 ay sabit fiyat garantisiyle uzatmam karşılığında 3 bin tl değerinde tablet hediyesi ile sözleşmemi uzattım. Tableti vermiyorlar. İstanbu...

Superonline de tabletli kampanyadan 2 yıl lik sözleşme yaptım 06.08.2025 aynı gün tabletim eve teslim edildi. Akşam eve geldim tabletin jelatinini açtım. Tablet bozuk ekran dokunmatiği falan çalışmıyor. 05325320000 dan müşteri temsilcisine bağlandım tabletin çalışmadığını söyledim beni servise yönle...

Turkcell Superonline’dan özellikle taahhütsüz internet hizmeti almak istediğim için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma her şey olumlu şekilde aktarıldı, "taahhütsüz" dediğimde bunun böyle olduğu ifade edildi. Ancak hattı iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 2 yıllık bir taahhüt bulunduğu bil...

Kendileri arıyorlar "iki yıllık internet kontratı karşılığı bir tablet verelim" diye. Sonra da kendi hataları sonucu teslim etmeyip, ısrarlı aramalarımıza rağmen göndermiyorlar, iki-üç bin liralık tableti. Bir de iki yıllık kontratı iptal etmeye kalkarsanız "cayma bedeli" ödüyorsunuz.

Superonline, tablet verme vaadiyle 2 yıllık taahhüt aldı. Ancak tableti 3 ay boyunca teslim etmediler ve beni otomatik bir tarifeye geçirdiler. Yüksek fiyattan 2 yıl ödeme yapmaya mecbur bırakıldım. Herhangi bir tarife değişikliği yapmıyorlar. Nitelikli bir şekilde yanıltıldım.

Superonline, tablet kampanyalı olarak sattığı tarifeyi 'size ulaşamadık' bahanesiyle geri çekip, kendi kendine tarife değişikliği yapıyor. Üstelik ücrette sadece 70 lira düşüş oluyor. Ben 600 liralık tarifeye 900 lira ödeyeceğim. Bu kadar yanlış bilgilendirme gerçekten fazla. Ellerinde tablet olmadı...

1000 Mbit tablet hediyeli abonelik için anlaştık. 2 gün şehir dışındaydım. Turkcell den aradığını ve modem kurulumu yapmak istediğini söyleyen birisi oldu. Ben şehir dışındayım ailem evde dedim. Sen olmalısın imza için dedi. Ben de o zaman haftaya olsun dedim. Temsilci tamam dedi. Aradan haftalar ge...

Turkcell Superonline'da taahhüt sürem bittiği için yenileme talebinde bulundular. Seçenekler arasında 2 yıl taahhüt kabul edersem 1090 TL ve yanında Samsung A9 tablet verileceği söylendiği için kabul ettim. Ertesi gün kapıma Samsung ile ilgisi olmayan bir tablet getirip bıraktılar. Müşteri temsilcil...