Superonline Personeli İzinsiz Kabloyu Kesip Alıyor

İstanbul Beylikdüzü Saklıhan Konakları e Blok’ta, 14 Ocak 2026 tarihinde Superonline ekibinin yaşattığı çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Ben 7. katta oturuyorum ve ikinci internetim için kullandığım, aşağıya doğru inen boşta bir Türk Telekom kablom bulunuyordu.

Adrese gelen Superonline personeli, bu boşta olan kabloyu kendi işlemi için kılavuz olarak kullanıyor. İki kat altımdaki komşuma internet bağlantısı çektikten sonra ise, benim kablomun ucunu kesiyor, aşağıdan kendi kablosunu bu şekilde karşılayıp bağlantısını tamamlıyor ve benim yaklaşık 100 metre uzunluğundaki kablomu alıp götürüyor. Yani bana ait olan kablo kesilerek sökülüyor ve izinsiz şekilde taşınıyor. Binada kamera kayıtları da mevcut.

Bu olayla ilgili Superonline üzerinden şikayet oluşturdum ancak konuyla gerçekten ilgilenecek, detaylı inceleme yapacak bir yetkiliye ulaşamadığım için bu durumu buradan yazmak zorunda kaldım. Burada, Superonline personelinin açıkça izinsiz bir davranış sergilediğini ve bunun son derece rahatsız edici, kabul edilemez bir durum olduğunu belirtmek istiyorum.

Superonline’dan, kesilip alınan kablom nedeniyle oluşan maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve adrese gelen personel hakkında acilen kapsamlı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bina kamera kayıtlarının da dikkate alınarak sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.