to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür modem talebim var lakin ne bir geri dönüş yapıldı ne de modem geldi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bugün itibari ile hala bir geri dönüş yapmadılar bende aboneliğimi iptal ettirdim Türk Telekom'a geçeceğim ben böyle bir şey görmedim yani 10 günde bir modemi getiremiyorsanız kapatın bence
Merhaba Ercan Emir Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden Samsun 19 Mayıs ilçesinde kullanılmaktadır. Ev içinde modemi bir odadan başka bir odaya almak için ücretli teknik servis talep ettim, ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Şu ana kadar 6 kez teknik s...
Superonline ev fiber internet aboneliği için İstanbul Tuzla’daki adresimize kurulum talebinde bulunduk. Kurulum için gelen ekip, modemi çocuk odasına ...
17 Kasım 2025 tarihinden beri Turkcell Superonline ev fiber internet hizmetimde kullandığım modemim çalışmamaya başladı. Teknik servis yönlendirdiler ...
Ağustos ayında taşınmam nedeniyle Superonline ev interneti hizmetimde adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için VDSL bağlantıya geçiş yaptım ve bu nedenle elimdeki fiber modem, dönüştürücü kutu ve TV+ kutusunu evime gelen görevliye teslim ettim. Yeni modemin kurulumu da ay...
Abonelik 3.890 ADSL 681 Altyapı 2.447 
Arıza 8.802 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.854 
Cayma Bedeli 2.731 
Devir 78 
Fatura 2.470 
Fatura Ödeme 3.869 
Fiber İnternet 9.081 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.691 
İnternet Kesintisi 6.027 
Modem 4.742 
Nakil 2.247 Ping Sorunu 337 Statik IP 132 
Taahhüt 2.416 
Taahhütsüz İnternet 284 
Tarife 431 VDSL 443 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar