Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Kazı Sonrası Sokak Onarımını Yapmadı, Çamurla Bıraktı

Superonline Kazı Sonrası Sokak Onarımını Yapmadı, Çamurla Bıraktı
14 Ocak 17:26317

Superonline, İzmir Güzelbahçe’de bulunduğumuz sokakta fiber optik kablo döşemek için Ocak ayının ilk haftasında kazı çalışması yaptı. Bu çalışma sırasında parke taşları söküldü, yol kazıldı ve optik kablo döşendi. Çalışma yapılırken yolu eski haline getireceklerini, parke taşlarını yeniden döşeyip düzenleyeceklerini belirttiler; ancak kazı sonrası hiçbir onarım yapılmadan sokak öylece bırakıldı.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sokak hâlâ çamur içinde ve görüntü olarak da son derece kötü durumda. Hem yürürken hem araçla geçerken çamur büyük rahatsızlık veriyor, sokak düzeni tamamen bozulmuş durumda.

Superonline’ın, kazı yapılan parke taşlı bölgeyi düzgün şekilde parke taşlarını yeniden döşeyerek eski haline getirmesini ve sokağın asfalt olan kısmında açılan yerleri de asfalt dökerek düzgünce kapatmasını talep ediyorum. Çalışma öncesinde verilen sözlerin tutulmasını ve sokağımızın bir an önce eski, temiz ve düzenli hâline getirilmesini istiyorum.

14 Ocak 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ocak 10:13

Merhaba Barışcan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Barışcan
24 Ocak 13:05
Eki aç

Talebinizi inceledik, telefonda bilgi verdik dedikleri; "geldik baktık kazdığımız yolları tamir etmeyeceğiz" Burada ilgileniliyormuş, cevap verildi gözüksün diye yaptıkları otomatik uygulama. Superonline yolu baştan sona kesti biçti talan etti. Yolun 5m bölümünde daha önceden İzmir Doğalgaz çalışma yaptı diye İzmir Doğalgaz'ı arayın onlar yapsın diyorlar. Fotoğrafları ekliyorum. Yerde bulunana Superonline kutuları orada. Sorum şu Superonline kazmadan o kutuları oraya nasıl koydu? Doğalgaz hattından mı geçirdiniz fiber optik kabloları? Kazarken inip sorduğumda "tabii hattı geçirip eski haline getireceğiz" demişlerdi. Yarın siteye abonelik için gelirsiniz ama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı

29 Kasım 2025 10:59529

25.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet altyapı çalışması için ekibiniz İzmir Buca Adatepe Mahallesi’in...

Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı
Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı
Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı
Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı
5
Çözüldü

Açıkta Kalan Kablolar Ve Kapatılmayan Kazı Nedeniyle Güvenlik Riski

16 Aralık 2025 12:50353

"Sorunum Superonline ekipleri taraflarınca çözümlenmiştir. Ellerine emeklerine sağlık."

Açıkta Kalan Kablolar Ve Kapatılmayan Kazı Nedeniyle Güvenlik Riski

Superonline Fiber Altyapı Sözü Tutulmadı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

15 Ağustos 2025 00:48646

Geçen sene Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki apartmanımıza Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri