Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Kazı Sonrası Sokak Onarımını Yapmadı, Çamurla Bıraktı

Superonline Kazı Sonrası Sokak Onarımını Yapmadı, Çamurla Bıraktı
Barışcan
Barışcan
Superonline
14 Ocak 17:26314

Superonline, İzmir Güzelbahçe’de bulunduğumuz sokakta fiber optik kablo döşemek için Ocak ayının ilk haftasında kazı çalışması yaptı. Bu çalışma sırasında parke taşları söküldü, yol kazıldı ve optik kablo döşendi. Çalışma yapılırken yolu eski haline getireceklerini, parke taşlarını yeniden döşeyip düzenleyeceklerini belirttiler; ancak kazı sonrası hiçbir onarım yapılmadan sokak öylece bırakıldı.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sokak hâlâ çamur içinde ve görüntü olarak da son derece kötü durumda. Hem yürürken hem araçla geçerken çamur büyük rahatsızlık veriyor, sokak düzeni tamamen bozulmuş durumda.

Superonline’ın, kazı yapılan parke taşlı bölgeyi düzgün şekilde parke taşlarını yeniden döşeyerek eski haline getirmesini ve sokağın asfalt olan kısmında açılan yerleri de asfalt dökerek düzgünce kapatmasını talep ediyorum. Çalışma öncesinde verilen sözlerin tutulmasını ve sokağımızın bir an önce eski, temiz ve düzenli hâline getirilmesini istiyorum.

14 Ocak 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ocak 10:13

Merhaba Barışcan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Barışcan
Barışcan
24 Ocak 13:05
Eki aç

Talebinizi inceledik, telefonda bilgi verdik dedikleri; "geldik baktık kazdığımız yolları tamir etmeyeceğiz" Burada ilgileniliyormuş, cevap verildi gözüksün diye yaptıkları otomatik uygulama. Superonline yolu baştan sona kesti biçti talan etti. Yolun 5m bölümünde daha önceden İzmir Doğalgaz çalışma yaptı diye İzmir Doğalgaz'ı arayın onlar yapsın diyorlar. Fotoğrafları ekliyorum. Yerde bulunana Superonline kutuları orada. Sorum şu Superonline kazmadan o kutuları oraya nasıl koydu? Doğalgaz hattından mı geçirdiniz fiber optik kabloları? Kazarken inip sorduğumda "tabii hattı geçirip eski haline getireceğiz" demişlerdi. Yarın siteye abonelik için gelirsiniz ama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiber Altyapı Sonrası Bozuk Asfalt Çevreyi Ve Araçları Tehdit Ediyor

Bülent
26 Ekim 2025 17:54432

Superonline tarafından Şirinkent Mahallesi 4246 Sokak No: 27 Urla/İzmir adresinde yaklaşık iki ay önce yapılan fiber alt...

Fiber Altyapı Sonrası Bozuk Asfalt Çevreyi Ve Araçları Tehdit Ediyor
Fiber Altyapı Sonrası Bozuk Asfalt Çevreyi Ve Araçları Tehdit Ediyor
2 Yorum

Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı

Serkan
29 Kasım 2025 10:59523

25.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet altyapı çalışması için ekibiniz İzmir Buca Adatepe Mahallesi’in...

Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı
Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı
Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı
Altyapı Çalışması Sonrası Bina Temizliği Ve Düzenlemesi Yapılmadı

Superonline Fiber Altyapı Sözü Tutulmadı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Etkin
15 Ağustos 2025 00:48646

Geçen sene Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki apartmanımıza Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri